Anmeldung funktioniert nicht

[VerenaHale]

Hallo,

ich kann mich leider nicht mehr bei meinen Spiel anmelden ich soll meine E-Mail bestätigen und einen Code eingeben, jedoch bekomme ich diesen Code nicht zugeschickt.

Kann mir vielleicht jemand sagen an wen ich mich in dem Fall richten kann?

Danke für eure Hilfe

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @VerenaHale,

bist du dir denn wirklich sicher, auch im richtigem E-Mail Postfach nach dem Code zu suchen?

Schaue ansonsten bitte auch noch in den Spam/Junk Ordner.

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @VerenaHale,

bist du dir denn wirklich sicher, auch im richtigem E-Mail Postfach nach dem Code zu suchen?

Schaue ansonsten bitte auch noch in den Spam/Junk Ordner.

-Vendcera

[Philipposgreat]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie der Thread-Ersteller. Ich habe swtor lange Zeit nicht gespielt. Nachdem ich die Anmeldedaten eingegeben habe, soll ich ein Einmal-Passwort eingeben, welches mir zugeschickt wird. Leider bekomme ich keine Mail. Im Spam/Junk ist nichts.

Der telefonische Support (+ 49 (0)221 8282 9212) sagt mir, dass keine Spieleberater zur Verfügung stehen.... Toll.

Wer kann mir irgendwie helfen @EA_Vendcera?

Grüße

[giulianna020492]

Ich hab das selbe Problem.. ich bekomme ihn zwar zugeschickt aber wenn ich diesen korrekt eingebe kommt immer das er falsch ist.. also auch nicht hilfreich 

[5bbcca3d3c45590b]

Bei mir das selbe.. 

[fisprofi]

Der Button im Startbildschirm zum Anmelden bewirkt daß abbrechen der App..... 

[edithgangl87]

Bei mir funktioniert es auch nicht und das genau jetzt wo ein Event läuft 😓😓

[8caf8a7c7f8244f9]

Hatte ich auch. Es wurde auch immer wieder der gleiche Code zugeschickt. Als ich auf den Post hier antworten wollte, wurde mein EA Passwort nicht erkannt und ich musste es zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen des Passwortes hat auch mit dem Code geklappt. Also einfach mal probieren, ob Du Dich in Deinen EA Account einloggen kannst. Hoffe, dass das hilft.