sims 3 start niet op mac, server fout [ Bewerkt ]

[FR_DEEMPJE_XX]

Ik heb een probleem, elke keer als ik me sims wil opstarten krijg ik de melding (er is een probleem met het verbinden van de licentie server).

heb al contact gehad met de klantenservice maar die hebben geen oplossing.

heb het spel en Orgin al opnieuw gedownloade helaas zonder effect.

ook heb ik het geprobeerd via een ander account op me mac helaas zonder resultaat.

iemand een idee ?  

[EA_Jason]

Hoi hoi @FR_DEEMPJE_XX,

Ik help je graag verder zodat je De Sims 3 weer op kunt starten op jouw Mac (Macs zijn toch beter dan PC's).

Onze Heroes hebben een handleiding gemaakt die hierbij kan helpen, hier is de link:

https://bluebellflora.com/2018/10/13/sims-3-issue-connecting-to-server/

[FR_DEEMPJE_XX]

beste @EA_Jason dit is ondertussen gelukt !! thx 

maar nu heb ik het volgende hij ziet geen disk.

logies want die heb ik ook niet heb het spel gedownload  via Orgin.

nog ideeën ?

[EA_Jason]

Probeer eens De Sims 4 volledig van de mac te verwijderen en opnieuw te installeren

[marennenina]

Hoi! 

Helaas heb ik precies hetzelfde probleem!  

Bovengenoemde stappen gevolgd maar helaas verschijnt het probleem weer nadat ik de sims weer opnieuw heb geïnstalleerd.. 

Wat te doen? 

Alvast bedankt!   

[EA_Jason]

Hoi @marennenina!

Welk probleem heb je exact, het licentie probleem of het probleem met de disc?

[marennenina]

Hoi Jason!  

Ik had eerst het probleem met de licentie, vervolgens de stappen gevolgd zoals jij die noemde. 

Nadat ik dat had gedaan kreeg ik ook het probleem met de disc. Toen sims volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar helaas verscheen het licentie probleem weer opnieuw.  

[EA_Jason]

Hoi @marennenina en @FR_DEEMPJE_XX,

Ik denk dat ik weet waar dit probleem vandaan komt, ik moet alleen even controleren of ik het vanuit hier moet oplossen of dat jullie de helpdesk moeten bellen. Hopelijk heb ik binnen een half uur een antwoord voor jullie

[FR_DEEMPJE_XX]

het eerste probleem is opgelost met behulp van de link die je gestuurd had.

nu is dit opgelost maar krijg ik het volgende (geen cd/dvd-romstation gevonden)

dus start hij nog niet op @EA_Jason heb je hier nog ideeën over ?

[EA_Jason]

Yes, dat wil ik nu dus oplossen