Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: vastlopen

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

vastlopen

★★★ Newbie

hallo hallo!

 

ik hoop dat iemand me hier kan helpen, sinds gisteren start mijn spel niet meer op. Hij loopt tot het SIMS gebeuren (weet niet goed hoe ik het uit moet leggen) en daarna laadt hij niet. ik heb het spel verwijderd, opnieuw gedownload, en zelfs al mijn cc er uitgehaald maar ook deed hij het niet. Kan iemand mij helpen? Ik weet niet of het er mee te maken heeft maar ik heb een paar dagen geleden wel de sims honden en katten gekocht.

 

alvast bedankt!

 

Bericht 1 van 2 (171 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: vastlopen

Community Manager

Hallo Hallo @joycelovesyou,

 

De Sims 4 Honden en Katten draait op 64 bit terwijl de Sims 4 ook op 32 bit kan draaien. Het kan zo zijn dat jouw systeem alleen 32 bit ondersteunt. Als je hier een DxDiag plaatst kan ik dit voor je onderzoeken.

 

https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Jason.png
Bericht 2 van 2 (148 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help