sims 4 wil niet openen op mijn macbook

[thuyyara]

ik heb sims 4 gekocht en gedownload maar er komt altijd hetzelfde op dat ik het spel moet activeren maar dit heb ik gedaan. maar bovenaan staat uitsluitend beschikbaar voor origin acces-leden onder windows. maar nergens lukt het om dit te vinden voor mijn macbook. maar ik heb wel betaalt? 

[RealSimmor0]

Waar had je De Sims 4 gekocht, @thuyyara? Als dit via Origin (website of cliënt) is gedaan, dan zul je wel met de verkeerde Origin / EA account zijn aangemeld.

Origin Access is een betaalde abonnementsdienst voor Windows (PC), zolang je een actief abonnement, heb je toegang toe deze aanbod / inhoud. Je koopt eigenlijk geen producten. Daarmee kan je alleen De Sims 4 spelen op Windows.
Werd jouw abonnement voor Origin Access stopgezet, dan heb je geen toegang meer tot deze aanbod / inhoud. Je dient De Sims 4 (alsnog) te gaan kopen, als geen abonnementsverlenging wilt op Origin Access.


Groetjes.