Hallo
@mausterx,
Zorg dat je alle aangepaste inhoud (zogenoemde "modificaties") hebt verwijderd en repareer daarna De Sims 4 via de Origin cliënt.
Cache van de Origin cliënt leegmaken en De Sims 4 map hernoemen (staat in je "Documenten\Electronic Arts\"), voordat je De Sims 4 repareert .
Hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Controleer dat De Sims 4 is bijgewerkt.
Start de Origin cliënt via de Origin cliënt en niet meer los.
Controleer of je platform voldoet aan de gestelde systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirementsZorg dat je geen software hebt draaien, die de juiste werking van de Origin cliënt als Origin spellen zou kunnen verhinderen. Beter is om deze helemaal af te sluiten, of anders toch eens maar verwijderen.
Meestal zijn beveiligingssoftware, programma's die lagen gebruiken, programma's voor reservekopieën maken en online opslagdiensten de grootste en vaak onverwachte veroorzakers van problemen.
Ook dien je te controleren dat je platform is bijgewerkt. Denk aan de updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken.
De laatst mogelijke versie van je besturingssysteem installeren.
Systeemeisen en de laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadJe dient alle bestaande versies hebben verwijderd. Ook de "technische previews" dus.
De Origin cliënt, de Origin spellen en hun gegevens dienen lokaal bewaard worden.
Verlaag de grafische instellingen bij de spelopties van De Sims 4. Bepaalde opties inschakelen of juist uitschakelen. Probeer de laptopmodus.
Beeldschermresolutie verlagen naar 1024×768.
Start De Sims 4 eens in de venstermodus.
Overige en onnodige apparaten uitschakelen en losmaken.
Start spellen via de betere videokaart (vaak is deze van NVidia) en niet met de basis of ingebouwde "videokaart", die meestal toch niet geschikt is daarvoor.
Een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en zo nogmaals dan proberen.
Zorg dat beide talen gelijk zijn. Beide talen in Engels wijzigen, als Nederlands niet lijkt te werken. Repareer De Sims 4 dan steeds.
De opgeslagen spelvoortgang gemaakt in ene taal, is standaard afwezig in de andere taal.
Mocht je platform niet langer voldoen aan de gestelde systeemeisen van De Sims 4, dan kan het zijn dat je De Sims 4 "Legacy Editie" moet gaan gebruiken.
Waarmee nog wel je De Sims 4 kan spelen, alleen met beperkingen. Alle aanvullende inhoud vanaf 2020 en online functies worden daarmee niet ondersteund.
Groetjes.
