Heb je de basisstappen al gedaan,
@larrystylish? Dit soort problemen worden meestal veroorzaakt door het gebruik aangepaste inhoud.
Voordat je hiermee begint: dien je de Origin cliënt en alle Origin spellen helemaal af te sluiten.
Hernoem de map van De Sims 4, dien in je "Documenten\Electronic Arts\" zal staan.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Bekijk daarvoor dit helpartikel:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Controleer dat je verbonden bent met het internet. Gebruik bij voorkeur een bekabelde internetaansluiting.
Controleer dat de Origin cliënt niet gehinderd wordt door software die je hebt openstaan. Sommige beveiligingssoftware kunnen dit onbedoeld doen.
Start dan de Origin cliënt weer en ga je aanmelden met de juiste Origin / EA account.
Aansluitend ga je naar je spelbibliotheek, rechtsklik op De Sims 4 en kies de "Repareren" optie.
Wachten totdat het reparatieproces helemaal klaar is.
Dan dien je te gaan testen of je probleem is opgelost. Met een nieuwe gemaakt Sim of huishouden. Ook kan je eentje gebruiken die standaard met het spel meekomen.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.