januari 2018
Hallo,
Afgelopen week hebben we voor onze dochter de sims honden en katten gekocht en wilden we de sims 4 opnieuw installeren.
Maar nu ben ik vergeten welk account ik heb gebruikt om de sims 4 op te installeren.
Kunnen jullie me helpen om dit te achterhalen?
mvg Normen
Opgelost! Ga naar oplossing.
januari 2018
Hallo @Jayden10596,
Daar kunnen wij zeker mee helpen
Door middel van de productcode van De Sims 4 kunnen de mensen van de helpdesk het account achterhalen. Je kunt de helpdesk bereiken via het volgende telefoonnummer:
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
januari 2018
Hallo @Jayden10596,
Daar kunnen wij zeker mee helpen
Door middel van de productcode van De Sims 4 kunnen de mensen van de helpdesk het account achterhalen. Je kunt de helpdesk bereiken via het volgende telefoonnummer:
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help