help sims 4 loopt vast tijdens opslaan

[classyana]

hii, 

ik was vandaag lekker aan het simsen en ik wil opslaan en hij is nu al 2 uur op het opslaan beeld. ik kan mijn MacBook ook niet uitschakelen hierdoor en ik wil graag verder spelen wat kan ik doen ik heb alles geprobeerd om het spel uit te schakelen 

please help

[RealSimmor0]

Onderwerpen die te maken hebben met De Sims 4 zullen beter hier thuishoren, in diens eigen forumtak: https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl


Als het normaal afsluiten niet werk, dan zal je De Sims 4 moeten helpen met afsluiten, @classyana. Helaas voor datgene wat je niet hebt opgeslagen.
Regelmatig opslaan zal het aantal gegevens dat verloren gaat beperken, daarnaast worden buffers en cache die gebruikt worden door programma's sneller leeggemaakt.

Als het probleem blijft terugkeren, dan controleer of je platform voldoet aan de gestelde systeemeisen, de volledige basisstappen doen (zoals De Sims 4 repareren), alle overige en onnodige openstaande software volledig afsluiten, je platform bijwerken, harde schijf opruimen en controleren op fouten.

Systeemeisen voor De Sims 4 (alleen basisspel en de normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Er gelden aparte systeemeisen voor de aanvullende inhoud, om deze te kunnen gebruiken, beter voldoen aan de aanbevolen systeemeisen van het basisspel.

Laatste versie en systeemeisen van de Origin cliënt: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
De Origin cliënt en de Origin spellen dienen lokaal worden geïnstalleerd.
Tevens dien je hun gegevens lokaal te bewaren en bereikbaar houden.

Groetjes.

[Trismagistos]

@classyana Zou je willen aangeven welke oplossingen je zelf al hebt uitgeprobeerd? In deze link staan aan aantal zaken die je sowieso zelf kunt uitproberen. Re: [Wordt onderzocht] - Sims 4 Landelijk Leven bonus content mist - Answer HQ (ea.com) Als je dan nog problemen blijft houden zou je dan ook willen aangeven welke versie van het besturingssysteem je gebruikt. In jouw geval is dat dus de naam van het MacOS (bijvoorbeeld Big Sur) en de specificaties van jouw Mac. Dan kunnen wij je in ieder geval veel gerichtere adviezen geven. 

Hoe meer duidelijkheid jij geeft hoe sneller we het samen met jou zouden kunnen oplossen.

Alvast bedankt.

[EA_Neil]

Hey @classyana,

Oh bah, dat is inderdaad vervelend. Mogelijk zul je de Mac even handmatig af moeten sluiten als je dit op geen enkele andere manier kunt doen. Helaas kan dit wel gevolgen hebben voor deze opslag en zul je mogelijk een eerdere save moeten pakken na het heropstarten.

Gebeurt dit elke keer of alleen deze ene keer?

- EA_Neil