gekocht via origin account

[Anouk0546]

ik heb de sims 4 gekocht via mijn origin account, wel via mijn telefoon, maar dat moet na mijn idee niet uitmaken omdat het via origin is.

nou heb ik de bestelling betaald en nou staat er de heletijd op mijn scherm dat mijn order is proces is, staat er nu al 20 minuten. mijn geld is wel van de rekening.

kan iemand mij helpen?

[EA_Neil · Accepted solution]

Hey @Anouk0546 ,

Ik wilde even en berichtje achter laten om te zien of dit betalingsprobleem sinds opgelost en je de Sims 4 hebt kunnen spelen?

- EA_Neil

[RealSimmor0]

Als het product is gekocht via Origin, dan kan het tot 36 uren duren, voordat je aankoop / bestelling is verwerkt, @Anouk0546.
Rustig wachten dus.

Groetjes.

[EA_Neil · Accepted solution]

Hey @Anouk0546 ,

Ik wilde even en berichtje achter laten om te zien of dit betalingsprobleem sinds opgelost en je de Sims 4 hebt kunnen spelen?

- EA_Neil

[Anouk0546]

Haii, 

ja inmiddels is het goed afgelopen. Heb dus wel

precies, 32 uur moeten wachten

[RealSimmor0]

Zie je wel, in het vervolg dus gewoon rustig eens afwachten, @Anouk0546.

Groetjes.

[Anouk0546]

Yes

groeten