er is iets mis gegaan

[melissavester]

ik krijg origin niet opgestart hij zegt

hm, dat ging niet zoals gehoopt,

er is iets mis gegaan terwijl origin de pagina wou laden probeer de pagina opnieuw te laden,als dat niet werkt, start de client dan opnieuw op of probeer het later opnieuw

ik heb van alles al geprobeert het werkt niet op inernet ingelogt maar verwijst me steeds na de app 

help!!

[EA_Jason · Accepted solution]

Probeer in dat geval dan eens Windows schoon op te starten en alleen Origin op te starten.

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Als Origin zo wel werkt, dan is er een programma dat Origin tegenwerkt. Vergeet niet om Origin hierna normaal op te starten. 

[EA_Jason]

Hallo @melissavester,

Ik help je graag verder om dit lastige probleem op te lossen!

Je kunt alles uitproberen wat er in dit artikel staat om te zien of het helpt. Het nadeel van dit probleem is dat het geen exacte foutmelding geeft waardoor wij niet precies weten wat de oorzaak van het probleem is. Het enige dat we in dit geval kunnen doen is alles uitproberen totdat het werkt

[melissavester]

niks werkt en kan de sims nog steeds niet spelen heel origin doet het niet!! nu al voor en hele tijd

[EA_Jason · Accepted solution]

Probeer in dat geval dan eens Windows schoon op te starten en alleen Origin op te starten.

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Als Origin zo wel werkt, dan is er een programma dat Origin tegenwerkt. Vergeet niet om Origin hierna normaal op te starten.