de sims 4 wilt niet opstarten [ Bewerkt ]

[nickyjuhhh]

De sims 4 wilt niet meer opstarten. Het gaat niet verder dan het laadscherm. Er komt dan een pop-up dat het spel niet meer werkt. Wat kan ik daaraan doen??

[DarkBanishing]

Dag @nickyjuhhh

Speel je op PC of MAC?

[EA_Jason]

In beide gevallen is dit een zeer goede handleiding. 

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Info-Sims-4-Technische-problemen-oplossen/m-p/6248684...

Deze melding geeft niet exact weer wat het probleem is, dus is het een kwestie van alle troubleshooting the proberen.