Hallo
@Bellen02,
Kinderaccounts van EA / Origin hebben geen toegang tot online functies, waardoor het ook niet mogelijk is om producten te kopen via de Origin cliënt en website van Origin.
Het overzetten / "doorschuiven" gaat door contact op te nemen met de helpdesk. De vraag is, blijven ze dit steeds doen.
Misschien is het beter om de producten te kopen in een (online) winkel, dan zouden de productcodes gewoon kunnen worden verzilverd / geregistreerd op de juiste en betreffende kinderaccount.
Zit er een installatieschijf bij deze aankoop, dan is deze niet nodig. Download en installeer het product na zijn verzilverd / geactiveerd / geregistreerd via de Origin cliënt. Dit zal sneller gaan en beschik je meteen over de nieuwste versie hiervan.
Om aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, is het basisspel vereist, waar de aanvullende inhoud onder zal komen te staan in de spelbibliotheek. Met de gegeven informatie, zullen de normale suggesties dan ook niet gaan werken voor jou.
Contact opnemen met de helpdesk, dat zal moeten gaan gebeuren via de Engelstalige chat.
Ga naar
https://help.ea.com/nl-nl/contact-us/new/ toe.
Vervolgens jouw regio instellen op "United States" en alle gegevens invullen.
Daarna de chat in het Engels beginnen.
Zou je nog kunnen laten weten of het hiermee gelukt is?
Groetjes.
