Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Where is my dlc??

door AgeOfSenseis
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Where is my dlc??

★ Novice

I just bought the expansion dogs and cat, but it doesn't show up in my expansion pack. I got the paymet on my back account. Someone know what i can do?

Bericht 1 van 4 (217 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Where is my dlc??

★★★★★ Expert
Welkom op het Nederlandstalige forum, @AgeOfSenseis.

Het verwerken van je betaling kan tot 36 uren duren.

Mocht je dit gekocht hebben via Origin dan wordt deze automatisch gekoppeld aan de EA / Origin account waarmee de bestelling is gedaan. Meestal zal de Origin cliënt aangeven dat er iets nieuws klaar staat, om te gaan downloaden.

Groetjes.
Bericht 2 van 4 (199 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Where is my dlc??

★ Novice

Dat weet ik, maar ik heb de dlc nu al 2 keer gekocht. Nu heb ik 2 afschriften terwijl ik de game maar 1 keer heb gekregen.

Bericht 3 van 4 (177 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Where is my dlc??

★★★★★ Expert
Daarvoor zul je contact opnemen met de helpdesk, via de Engelstalige chat, doordeweeks geopend, @AgeOfSenseis.
Ga naar: https://help.ea.com/nl-nl/contact-us/new/ toe.
Vervolgens alle gegevens invullen.
Jouw regio op "United States" instellen.
Start de chat in het Engels.


Laat je nog weten of het hiermee gelukt is?


Groetjes.
Bericht 4 van 4 (152 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help