mei 2018
Opgelost! Ga naar oplossing.
mei 2020
mei 2018
Hey @EefTess,
Ik heb het zelf net geprobeerd en ik kan zonder problemen de galerij in. Zou je misschien kunnen uitleggen wat er precies gebeurt wanneer je de galerij probeert te openen en wat je te zien krijgt? Dit helpt enorm met een oplossing zoeken
Je kunt in ieder geval een paar dingen proberen:
1. Start Origin en De Sims 4 op als administrator
2. Schakel jouw firewall en virusscanner tijdelijk uit
- Jason
mei 2018
mei 2018
mei 2018
In dat geval kan ik je aanraden om te controleren of Origin wel online is door in Origin op Origin te klikken en te kiezen voor Online gaan. Als er Offline gaan staat, ben je waarschijnlijk al online in Origin.
Als daar alles in orde is, kan je ook nog de cache van Origin legen.
mei 2018
mei 2018
Je hebt in ieder geval de juiste stappen uitgevoerd, zou je bij de instellingen kunnen controleren of daar alles goed staat?
juni 2018
Ja, alle instellingen staan goed maar het werkt nog steeds niet 😞
juli 2018
Zo, dat is een late reactie :D
Maar het is inderdaad vreemd dat het nog niet werkt, speel je De Sims 4 op een laptop? Zo ja, dan kan je proberen om de laptop te verbinden met een ander wifi netwerkt om te zien of dat wel werkt.
Als je met dit account De Sims 4 Galerij wilt openen, zou dat gewoon moeten lukken. Heb je ook een screenshot voor mij van de foutmelding?
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help