Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Updaten en repareren

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Updaten en repareren

★★★ Newbie

Mijn sims 4 start niet meer op. Elke keer staat er dat er een update beschikbaar is maar vervolgens kan ik de game niet opdaten. Wanneer ik de game vervolgens wil repareren blijft hij hangen in de voltooiing of krijg ik een foutmelding. Dit probleem heb ik nu al een half jaar, zou het fijn vinden als ik weer gewoon een keer mijn spel kan spelen.  

Bericht 1 van 2 (162 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Updaten en repareren

Community Manager
Aan de hand van de foutmelding kunnen we controleren wat er precies aan de hand is, welke foutmelding krijg je te zien?

Je kunt ook het volgende proberen:

Opstarten als administrator

Start Origin en De Sims 4 op als administrator. Dit doe je door met de rechtermuisknop op de Origin/Sims 4 snelkoppeling te klikken en te kiezen voor "Als administrator openen".

Origin Cache verwijderen

De cache legen van Origin lost vele problemen op die je tegenkomt in De Sims 4.

- Verwijder eerst Origin van uw computer.

- Open "Deze PC" en ga naar C:/
- Druk op de ALT knop op het toetsenbord om het menu weer te geven
- Ga naar Weergeven
- Selecteer verborgen items weergeven

- De map ProgramData is nu zichtbaar.
- Open de map ProgramData
- Open de map Origin en verwijder alles behalve LocalContent
- Houdt de Windows logo knop op het toetsenbord ingedrukt en klik op de R knop
- Typ AppData in en druk op enter
- Open de Roaming map, ga naar Origin en verwijder alle bestanden en mappen
- Ga naar de Local map in AppData en verwijder daar ook alles in de Origin map
Jason.png
Bericht 2 van 2 (133 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help