december 2019 - laatst bewerkt december 2019
Ik had die foutmelding eerder ook zo maar nadat ik de pagina had afgesloten en opnieuw had opgestart gaf het weer aan dat mijn betaling in behandeling is. Wellicht dat je dat ook eens zou kunnen proberen?
december 2019
UPDATE! zojuist bevestiging gehad en kan gaan downloaden
december 2019
december 2019
mei 2021
Hallo, ik heb 2 dagen geleden 2 game packs gekocht genaamd: Strangerville en Magisch Rijk.
Ik heb nu al meer dan 36 uur gewacht en er is nog steeds niks veranderd.
Ze staan beide nog op ''Betaling in behandeling''. Enig idee wat ik nu kan doen zodat ik het alsnog krijg?
Ook speel ik met een PC die Windows 10 heeft, weet niet of dat helpt?
Het geld van de bestellingen zijn ook beide al afgeschreven in de bank.
mei 2021
@LikeyHere Als je na de 36 uur nog steeds niets hebt kunt downloaden dan raad ik je aan contact te zoeken met de helpdesk: Telefoonnummers Nederlandse en Belgische Customer Support (ea.com) je kan dan ook eventueel contact zoeken via de Facebook chat: EA Help | Facebook Die chat is wel in het Engels.
Veel succes!
mei 2021
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help