Sims 4pc doet het niet

[ruya110]

Als ik sims4 pc wil opstarten staat er helaas er is een fout opgetreden ongeldige licentie ik heb hem al 3 keer gerepareerd maar het lukt nog steeds niet alsjeblieft helpp

Mvg

[EA_Jason]

Hey @ruya110 en welkom op het forum!

Probeer in dit geval de vcredist te repareren. Het klinkt ingewikkeld maar het is in principe zo gedaan

Ga naar C:\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2013\redist en dubbelklik op vcredist_x64.

Kies voor repareren en start Origin en De Sims 4 opnieuw op. 

Laat even weten of dit lukt. 

[ruya110]

beste meneer 

het werkt niet ik heb het 2 keer geprobeerd maar ik snap er niks meer van kunt u het alsjeblieft in duidelijke stappen uitleggen 

alvast bedankt voor uw begrip

mvg

[EA_Jason]

Natuurlijk, geen probleem

1. Sluit Origin en De Sims 4 volledig af.
2. Op jouw toetsenbord zie je linksonder een knop met het Windows logo.
3. Houdt deze knop ingedrukt en druk op de letter "E".
4. Je krijgt nu een nieuw menu te zien.
5. Klik op C:
6. Dubbelklik op Origin Games
7. Dubbelklik op The Sims 4
8. Dubbelklik op _Installer
9. Dubbelklik op vc
10. Dubbelklik op vc2013
11. Dubbelklik op redist
12. Dubbelklik op vcredist_x64
13. Klik op Repair
14. Start Origin en De Sims 4 weer op