Sims 4 op PC - installatie problemen Windows 10

[LniCm]

Mijn dochter kreeg het spel Sims 4 voor PC. 

We krijgen dit echter niet opgestart, ondanks we windows 10 hebben. 

We krijgen steeds de foutmelding: 

Er is een update vereist...

Blijkbaar zijn er problemen met windows 10 maar ik kan geen verzoek indienen.

Kan iemand helpen

Bedankt!

[Trismagistos · Accepted solution]

@LniCm  Als je een nieuwe versie van Origin nodig hebt dan kan je die gewoon hier downloaden zoals al eerder aangegeven. Zorg er daarnaast ook voor dat je de Windows versie die je gebruikt de nieuwste is en download ook de updates hiervoor. Bovendien kan je in het instellingen menu van Origin er voor kiezen om deze automatisch bij te laten werken.

Klik daarvoor op Origin links bovenin en vervolgens op applicatie instellingen. Je ziet dan een soortgelijk menu als op het screenshot. Vink daarna bij client-update de optie aan zodat deze groen wordt.

Veel plezier met spelen. 😉

[RealSimmor0]

Begin met de cache van de Origin cliënt eens leeg te maken, @LniCm: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Zorg dat je bent verbonden met het internet en de Origin cliënt niet verhinderd wordt door andere software.
De laatste versie is te downloaden van: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download

Groetjes.

[Trismagistos · Accepted solution]

@LniCm  Als je een nieuwe versie van Origin nodig hebt dan kan je die gewoon hier downloaden zoals al eerder aangegeven. Zorg er daarnaast ook voor dat je de Windows versie die je gebruikt de nieuwste is en download ook de updates hiervoor. Bovendien kan je in het instellingen menu van Origin er voor kiezen om deze automatisch bij te laten werken.

Klik daarvoor op Origin links bovenin en vervolgens op applicatie instellingen. Je ziet dan een soortgelijk menu als op het screenshot. Vink daarna bij client-update de optie aan zodat deze groen wordt.

Veel plezier met spelen. 😉

[LniCm]

De installatie is momenteel bezig. Bedankt! 

[LniCm]

@Trismagistos Bedankt!

[LniCm]

@RealSimmor0 Bedankt!

[Trismagistos]

@LniCm Graag gedaan!

[RealSimmor0]

Fijn dat we konden helpen, @LniCm!