Sims 4 loopt vast

[anaisje2009]

dag sims 4 werkt niet als ik de cd s wil instaleren dus voerde ik de productcode in in origin en downloade die de downloadversie maar deze wil nu ni opstarten want die zegt steeds origin niet loopt zie bijgevoegde printscreen wat moet ik doen en wat nu met de 2 cd s van sims 4

[EA_Jason · Accepted solution]

Dag @anaisje2009,

Soms geeft De Sims 4 een probleem wanneer je het spel probeert te installeren via de CDs. De oplossing hiervoor is het spel van jouw computer te verwijderen en het spel downloaden en installeren via Origin.

Je kunt het spel via Windows verwijderen door op het tandwieltje te drukken wanneer je op het Windows logo klikt in het de startbalk en te kiezen voor Apps. Daarna kan je Origin opstarten, naar de gamebibliotheek gaan, op De Sims 4 klikken en te kiezen voor Downloaden.

Hierna kan je De Sims 4 probleemloos spelen. 

[EA_Jason · Accepted solution]

Dag @anaisje2009,

Soms geeft De Sims 4 een probleem wanneer je het spel probeert te installeren via de CDs. De oplossing hiervoor is het spel van jouw computer te verwijderen en het spel downloaden en installeren via Origin.

Je kunt het spel via Windows verwijderen door op het tandwieltje te drukken wanneer je op het Windows logo klikt in het de startbalk en te kiezen voor Apps. Daarna kan je Origin opstarten, naar de gamebibliotheek gaan, op De Sims 4 klikken en te kiezen voor Downloaden.

Hierna kan je De Sims 4 probleemloos spelen.