januari 2020
Product code is al ingeleverd.
Ik kan Sims 4 niet meer gebruiken, omdat ik een product code moet inleveren die blijkbaar al is ingeleverd.
Als ik op de applicatie Sims 4 klik, staat er dat ik eerst een product code moet invullen. Ik heb Sims 4 op CD en daar staat de code ook in. Zodra ik de code invul staat er dat het op mijn e-mail staat en dat het ook Sims 4 is, maar als ik op bevestigen klik, staat er dat de product code al is ingeleverd. Ik heb al lang last van dit probleem en wil graag dat dit zo snel mogelijk wordt opgelust.
januari 2020
januari 2020 - laatst bewerkt januari 2020 door EA_Jason
Bij het kopiëren en plakken van mijn volle e-mail is het helaas nog niet gelukt. Er staat wel dat het mijn game is.
In de afbeeldingen zie je wat er gebeurd: eerst voer ik mijn code in, dan staat er dat het inderdaad mijn spel is en vervolgens staat er dat de product code al is ingeleverd.
Bedankt voor het helpen.
EDIT door EA_Jason: Screenshots met persoonlijke info verwijderd.
januari 2020
januari 2020
april 2020
Hallo, ik probeer jullie te bereiken via het lokaal nummer in België, maar deze is niet meer in gebruik?
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help