Re: Kan game niet starten door error

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Kan game niet starten door error

[ Bewerkt ]
★ Novice

Vandaag de game Sims 4 gekocht, maar heb hem niet kunnen spelen door de error :

[135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]. Ik zag bij de andere mensen die hetzelfde probleem hebben wat er best veel zijn, dat ze echt al heel lang een oplossing proberen te vinden teminste, als ze dat aan het doen zijn.. erg teleurstellend. Heb er weinig vertrouwen in en ben al de hele dag bezig met het proberen te fixen Frown . Ik heb een macOS.  

Bericht 1 van 6 (453 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Kan game niet starten door error

★★★★★ Expert
Aangezien dit onderwerp beter zal thuishoren bij de forumtak over de technische problemen van De Sims 4:https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl


Hallo @hannahjanssen12,

Zorg dat je de basisstappen hebt gedaan, met onder andere, dat je alle aangepaste inhoud hebt ontdaan van De Sims 4 en daarna De Sims 4 gerepareerd via de Origin cliënt.
Je dient een spel van Origin eigenlijk altijd via de Origin cliënt te starten.
Zorg dat je overige en onnodige openstaande software helemaal hebt afgesloten. Dus ook je beveiligingssoftware. De spellen van Origin en de Origin cliënt dienen in de witte lijst van je beveiligingssoftware te staan.

De "Origin In-game" en "FPS-teller uitschakelen.

Zorg dat je platform is bijgewerkt.

Een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens je daarmee aanmelden en zo nog eens proberen.

Staan de talen van De Sims 4 en de Origin cliënt hetzelfde ingesteld? Als het niet lukt om De Sims 4 in Nederlands te starten, dan beide talen wijzigen naar het Engels. Repareer dan steeds De Sims 4.

Bestaande versies van de Origin cliënt eerst allemaal verwijderen. Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download


Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 2 van 6 (433 Weergaven)

Alle reacties

Re: Kan game niet starten door error

★★★★★ Expert
Aangezien dit onderwerp beter zal thuishoren bij de forumtak over de technische problemen van De Sims 4:https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl


Hallo @hannahjanssen12,

Zorg dat je de basisstappen hebt gedaan, met onder andere, dat je alle aangepaste inhoud hebt ontdaan van De Sims 4 en daarna De Sims 4 gerepareerd via de Origin cliënt.
Je dient een spel van Origin eigenlijk altijd via de Origin cliënt te starten.
Zorg dat je overige en onnodige openstaande software helemaal hebt afgesloten. Dus ook je beveiligingssoftware. De spellen van Origin en de Origin cliënt dienen in de witte lijst van je beveiligingssoftware te staan.

De "Origin In-game" en "FPS-teller uitschakelen.

Zorg dat je platform is bijgewerkt.

Een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens je daarmee aanmelden en zo nog eens proberen.

Staan de talen van De Sims 4 en de Origin cliënt hetzelfde ingesteld? Als het niet lukt om De Sims 4 in Nederlands te starten, dan beide talen wijzigen naar het Engels. Repareer dan steeds De Sims 4.

Bestaande versies van de Origin cliënt eerst allemaal verwijderen. Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download


Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements


Groetjes.
Bericht 2 van 6 (434 Weergaven)

Re: Kan game niet starten door error

Community Manager (retired)
@hannahjanssen12 Ik heb het bericht overgezet naar het juiste forum.

Kun je ons laten weten welke versie van MacOS je hebt en of één van de stappen geholpen heeft?

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 3 van 6 (408 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Kan game niet starten door error

★ Novice

Ik heb alle aangepaste inhoud ontdaan van De Sims 4 en daarna De Sims 4 gerepareerd via de Origin cliënt en het spel is gefixt, ik kan weer gewoon spelen. Wel kan ik het alleen in het Engels spelen als ik het instel op Nederlands krijg ik weer dezelfde error. Bedankt voor jullie tips!!

Bericht 4 van 6 (400 Weergaven)

Re: Kan game niet starten door error

Community Manager (retired)
@hannahjanssen12 Ik ben blij dat dat de oplossing voor jou was maar inderdaad niet ideaal als je liever in het Nederlands speelt. Ik ben in ieder geval dat voor nu hij werkt in het Engels voor je zodat je tenminste lekker kunt Simmen.

Ik heb inderdaad ook even wat rond gekeken en de laatste keer dat deze error voor kwam leek het inderdaad ook voornamelijk te werken door het weer naar Engels te zetten.

Gebeurt hetzelfde als je hem naar Nederlands zet via de eigenschappen en dan nogmaals extra op repareren klikt nadat je de Engelse gerepareerd hebt?

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 5 van 6 (383 Weergaven)

Re: Kan game niet starten door error

★★★★★ Expert
Nadat je de taal van De Sims 4 hebt gewijzigd, repareer je daarna steeds De Sims 4 via de Origin cliënt, @hannahjanssen12. Staat ook de taal van de Origin cliënt ingesteld met dezelfde taal? Niet alle talen bij De Sims 4 zijn ook beschikbaar bij de Origin cliënt.

Je kan een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nog eens proberen om De Sims 4 in het Nederlands te starten.

Verder kan je ook De Sims 4 volledig verwijderen, op deze dan opnieuw te downloaden en installeren, in het Nederlands. Zorg dat je van te voren een reservekopie hebt gemaakt van je opgeslagen spelvoortgang.

Om te zien welke versie van je besturingssysteem je hebt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201260

Groetjes.
Bericht 6 van 6 (382 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help