Hallo
@Xfemkepaans & Chelsea__Coppers,
Mocht je aangepaste inhoud ("modificaties") hebben, begin met deze allemaal te verwijderen.
Voordat je hiermee begint dien je de Origin cliënt en alle Origin spellen helemaal afgesloten hebben.
De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie dit helpartikel hierover:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Map van De Sims 4 hernoemen. Deze map hoort in je "Documenten\Electronic Arts\" staan. Indien er meer mappen "Sims 4" genaamd hier staan, dien je ze allemaal te hernoemen.
Repareer het spel via de Origin cliënt. Rechtsklik op De Sims 4 en dan "Repareren" kiezen.
Controleer dat je de laatste versie van de Origin cliënt en De Sims 4 gebruikt.
Nadat het reparatieproces klaar is, start je De Sims 4 schoon en test je met een nieuwe gemaakte Sims of huishouden of je probleem nog steeds bestaat. Een Sims of huishouden uit de standaard aanbod kan je ook gebruiken.
De Origin cliënt en De Sims 4 dienen in dezelfde taal zijn ingesteld. Het kan helpen om beide te veranderen in het Engels en dan De Sims 4 nog eens te repareren.
Zorg ervoor dat je geen software hebt draaien, die de Origin cliënt als De Sims 4 kan verstoren / tegenwerken.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.