Hoezo kan ik niet reizen als iemand mij belt

[madelief1211]

Beste EA,

Sinds een tijdje kan ik niet meer reizen als iemand mij belt en ik heb geen idee waarom. 

Stel een vriend van mijn sim vraagt of ik mee ga naar het Liefdesfestival en ik klik op ja, dan gebeurt er niks!

Ook als ik op de optie "Breng Wat Vrienden Mee" klik, gebeurt er ook niks.

Ik zou het erg waarderen als jullie dit zouden kunnen fixen. 

Met vriendelijke groet,

Lily.

[Trismagistos]

@madelief1211 Op dit forum helpen spelers andere spelers. 

Heb je al geprobeerd het spel te repareren via Origin? Klik met de rechter muisknop op de Sims 4 tegel in de spelbibliotheek van Origin en kies daarna de optie repareren.

Als je daarmee geen succes hebt, meldt dan bij je volgende antwoord even wat voor een soort computer je gebruikt en als het even kan ook de specificaties. Hoe meer informatie we hebben hoe beter we je kunnen helpen.

Veel succes en alvast bedankt voor de extra informatie.

[RealSimmor0]

Kan je testen met een andere Sim / huishouden, nieuw gemaakt of gekozen uit de standaard aanbod, of je het daarmee ook hebt, @madelief1211?
Als je soms aangepaste inhoud (zogenoemde "modificaties") gebruikt, dan zal je deze allemaal eens moeten ontdoen bij De Sims 4, om daarna De Sims 4 via de Origin cliënt te gaan repareren en bijwerken.

Mocht je gegevens over je computer (Windows) hier willen plaatsen, dan kan dat via DxDiag informatie: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Wel deze gegevens als een tekstbestand opslaan en deze weer als een bijlage laten toevoegen bij je reactie.

Dit is geen helpdesk, maar een forum. Waar je zelf dus de stappen moet voor gaan doen.

Groetjes.