Galerij rood kruis

[shannadekker]

Sinds ik vanmorgen de nieuwste uitbreiding Honden en Katten heb geïnstalleerd kan ik niks meer zien/downloaden in de Galerij.

Ik zie nu alleen witte vakjes met een groot rood kruis erin. Wat kan ik hieraan doen?

[Phantomlover1717 · Accepted solution]

Nee dat klopt niet helemaal. Heb je misschien beveiligingssoftware draaien die deze inhoud kan blokkeren? Je kunt het testen door deze even uit te zetten. Als dat het probleem is kun je het beste De Sims 4 in de lijst zetten met vertrouwde programma's.

[Phantomlover1717]

Heb je dit met alle items in de gallerij? De gallrij laat deze kruizen namelijk wel eens zien als het item verwijderd is.

[shannadekker]

Ja met alles in de Galerij! Ik heb al geprobeerd om mijn spel te repareren via origin en ik heb het ok al opnieuw geïnstalleerd.

[Phantomlover1717 · Accepted solution]

Nee dat klopt niet helemaal. Heb je misschien beveiligingssoftware draaien die deze inhoud kan blokkeren? Je kunt het testen door deze even uit te zetten. Als dat het probleem is kun je het beste De Sims 4 in de lijst zetten met vertrouwde programma's.

[shannadekker]

Yes! Dit is het probleem! Thanx! Nu nog even uitzoeken hoe ik het op de veilige lijst kan zetten ;-)

[Phantomlover1717]

Welk programma gaf het probleem?

[shannadekker]

Avast antivirus gaf het probleem.