Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: De sims crasht ineens..

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

De sims crasht ineens..

★★ Novice

Hallo!

 

ik heb heel lang gewoon de Sims gespeeld nooit geen problemen alles is up to date en ineens besluit die te crashen en krijg ik de melding ; the Sims 4 werkt niet meer. Er word naar een oplossing gezocht en je krijgt een melding wanneer deze beschikbaar is. Het spel word nu afgesloten. 

alles geprobeerd wat er op internet te vinden is en niks werkt! 

pas ook eiland leven en studentenleven gekocht dus dit is zeer zonde want hij deed het gewoon☹️☹️☹️

Bericht 1 van 14 (367 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: De sims crasht ineens..

★★★★★ Expert
Graag gedaan, @kayleehollander! Daarvoor zijn we hier, om elkaar te helpen. Anderen aan het werk te zetten... Is het niet zo?... Wink

Veel speelplezier gewenst.


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 14 van 14 (245 Weergaven)

Alle reacties

Re: De sims crasht ineens..

★★★★★ Expert
Laten we starten met de basisstappen, @kayleehollander.

Controleer of jouw computer wel voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Systeemeisen voor De Sims 4: Studentenleven
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-discover-university#...

Systeemeisen voor De Sims 4: Eiland Leven
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-island-living#store-...


Vermeld je DxDiag informatie bij je reactie, mocht je nog problemen hebben: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.
Bericht 2 van 14 (352 Weergaven)

Re: De sims crasht ineens..

★★ Novice

Bedankt voor je reactie! 

 

Toch volgens mijn vriend die er meer verstand van heeft dan ik, moet deze pc het goed kunnen draaien.

Dat heeft die ook heel lang gewoon gedaan!

 

Ik voeg nu de DxDiag toe!

 

 

Bericht 3 van 14 (346 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★★★★ Expert
Hallo @kayleehollander,

De map van De Sims 4 hernoemen, die in je "Documenten\Electronic Arts\" zal staan.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer het spel via de Origin cliënt. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek en dan de optie "Repareren" kiezen.
Nadat het reparatieproces klaar is, ga je na of De Sims 4 is bijgewerkt en test je met een nieuw gemaakte Sim of huishouden of het probleem soms al opgelost is.

Je dient alle overige en onnodige software volledig hebben afgesloten, want het is mogelijk dat deze de goede werking van beiden kunnen verhinderen.


Groetjes.
Bericht 4 van 14 (314 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★ Novice
@RealSimmor0 Ik heb dit ook al geprobeerd en werkt ook niet😣
Bericht 5 van 14 (306 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★★★★ Expert
Lukt het nog wel om De Sims 4 te starten, @kayleehollander?
Bericht 6 van 14 (273 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★ Novice
@RealSimmor0 Ja dat wel!
Bericht 7 van 14 (257 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★★★★ Expert
Dit soort foutmeldingen kunnen wel eens voorkomen, @kayleehollander. Dit betekent gewoon dat er iets mis is gegaan en het programma wordt op deze manier snel afgesloten. Zo lang je niet te vaak gaat zien.
Bericht 8 van 14 (241 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

★★ Novice
@RealSimmor0 Dus dit stopt vanzelf en dan kan ik weer spelen?
Bericht 9 van 14 (234 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: De sims crasht ineens..

Ik zie best wel wat LiveKernelEvent 141 meldingen, deze kunnen ouder zijn, of het huidige probleem veroorzaken. Mogelijk dat je even kunt Googlen en wat oplossing van internet kunt proberen?

-----  

do not work for EA


CCP Hero Banner - Blue.png


Bericht 10 van 14 (218 Weergaven)

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help