Maio 2018
comprei uma expansao do the sims ja a um tempo e quando troquei de computador todas as outras ja possuidas foram instaladas menos essa e nao consigo fazer o download.
Solucionado! Ir para Solução.
Junho 2018
Olá @Yasmintonelli,
Seja bem-vinda ao AHQ PT.
É provável que essa expansão tenha sido comprada e vinculada à outra conta Origin que você tenha, por isso ela não está disponível, para resolver essa que estão eu aconselho que você contate o suporte EA por chat ou telefone para que verifiquem essa situação.
Junho 2018
Olá @Yasmintonelli,
Seja bem-vinda ao AHQ PT.
É provável que essa expansão tenha sido comprada e vinculada à outra conta Origin que você tenha, por isso ela não está disponível, para resolver essa que estão eu aconselho que você contate o suporte EA por chat ou telefone para que verifiquem essa situação.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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