não consigo comprar nenhum pacote

[Ladylokii13]

Estou com um problema, não consigo comprar nenhum pacote e aparece a essa mensagem:

"Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde."

Minha conta já é verificada e está normal, mas não consigo comprar nenhum pacote. Mesmo mudando o método de pagamento não consigo comprar

[claudio11santos]

Olá @Ladylokii13 

Ja realizou todo procedimento e fez do jeito certo ?: https://help.ea.com/br/help/account/troubleshooting-payment-issues/#:~:text=Verifique%20se%20os%20de....

[EA_Bia]

Ola @Ladylokii13 Passando para verificar se conseguiu efetuar sua compra? Caso não confirme o que exatamente esta tentando comprar e por onde.