Re: Importante- Atualizações das opções de suporte

por dudajuliaaraujo
Responder

Publicação original

Solução aceita

Re: Importante- Atualizações das opções de suporte

★★★ Newbie

Comprei o ultimo pacote de jogo lançado no the sims 4 e percebi que não estava no jogo quando o iniciava. Fui pesquisar sobre, e só após comprado descobri que meu the sims por ser edição legacy, não suporta os novos pacotes e expansão, ou seja, gastei dinheiro a toa. Parabéns EA pela desinformação, como um pacote de jogo que não é compatível com o legacy pode estar disponível para compra ???? Onde esta a organização e informação ???? 

Mensagem 1 de 2 (591 Exibições)
Responder
0 Kudos

Solução aceita

Re: Importante- Atualizações das opções de suporte

Community Manager
@dudajuliaaraujo Note que já respondemos questões similares aqui no AHQ diversas vezes, como por exemplo neste tópico: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Expansao-Vida-Universitaria-nao-da-no-pc-e-ele-e-de-64b...


Caso ainda tenha dúvidas nos avise!


Mari.png

Ver no tópico

Mensagem 2 de 2 (567 Exibições)

Todas as respostas

Re: Importante- Atualizações das opções de suporte

Community Manager
@dudajuliaaraujo Note que já respondemos questões similares aqui no AHQ diversas vezes, como por exemplo neste tópico: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Expansao-Vida-Universitaria-nao-da-no-pc-e-ele-e-de-64b...


Caso ainda tenha dúvidas nos avise!


Mari.png

Mensagem 2 de 2 (568 Exibições)

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão