Dezembro 2020
Olá pessoal.
Fui banida de um jogo que eu não tenho.
entrei na origin para ver se tinha uma atualização de the sims 4, isso mesmo the sims 4 guarde essa informação, não foi por causa de the sims 4 que eu fui banida, foi por causa do FIFA, detalhe pessoal, não jogo FIFA. e quando eu fui notifica do bam, esta abrindo o the sims 4. não posso mais entra na minha conta da origin, não tenho como comprova que eu não tenho o jogo FIFA, estou sem acesso. eu gosto de the sims 4, mandei mail para la pessoal, e fla que responderiam em ate 72 horas, agora eu fui ver como esta meu caso vou ter que esperar 14 dias.
eu tirei print do mail.
Solucionado! Ir para Solução.
Dezembro 2020
Olá @mariaflaviane,
Por favor contate nosso suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso. Explique a situação pra eles e nos avise se conseguiu resolver por lá.
Dezembro 2020
Olá @mariaflaviane,
Por favor contate nosso suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso. Explique a situação pra eles e nos avise se conseguiu resolver por lá.
Agosto 2022
Estranho, fiquei curioso sobre o seu caso, resolveu?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão