Dezembro 2020
Gostaria de saber se podem disponibilizar o id: "saturna"
Estava jogando the sims 4 e percebi q estava com 2 ids diferentes "ssaturnaa" e "poteitudrops" depois que modifiquei para "ssaturnaa" alguém já estava usando esse id na galeria do the sims, e agora gostaria de mudar para "saturna" mas não está disponivel, poderiam dar um jeito? provavelmente a conta está inativa.
Solucionado! Ir para Solução.
Dezembro 2020
Sul Sul!
Infelizmente não é possível trocar para um ID que já consta em uso.
Pelo que entendi, o ID que você gostaria não é nenhum dos que você possuía anteriormente, certo?
Pois caso você tenha apenas perdido o acesso a sua conta, você pode recuperá-la por meio da redefinição de senha ou através do Suporte Técnico da EA.
Você pode contatar um conselheiro de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).
Por conta das festas e recessos do fim de ano, esses dias e horários estão passíveis de modificação.
Dezembro 2020
Sul Sul!
Infelizmente não é possível trocar para um ID que já consta em uso.
Pelo que entendi, o ID que você gostaria não é nenhum dos que você possuía anteriormente, certo?
Pois caso você tenha apenas perdido o acesso a sua conta, você pode recuperá-la por meio da redefinição de senha ou através do Suporte Técnico da EA.
Você pode contatar um conselheiro de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone (note que tarifas telefônicas padrões são aplicáveis).
Por conta das festas e recessos do fim de ano, esses dias e horários estão passíveis de modificação.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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