Cancelamento de pedido

[Minnie_Eunhae]

Ontem eu fiz um pedido para Vida Na Cidade no cartão por R$ 31,92, mas o Origin fechou sozinho antes de finalizar a compra. Hoje fiz o pedido novamente e finalizei a compra, recebendo um email logo em seguida dizendo que o pedido foi finalizado e constava como "não pago", até aí tudo bem, mas quando entrei na minha conta da EA vi que tinha 5 pedidos desse jogo sendo que eu não fiz isso. Gostaria de saber se tem como cancelar os outros 4 sem ter que pagá-los e ficar apenas com um pois o cartão não é meu e não tenho como pagar pelos 5.

[marissauro · Accepted solution]

Sul Sul!

Para esse assunto, sugiro que entre em contato com o Suporte Técnico.

Você pode contactá-los de segunda à sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone!

[marissauro · Accepted solution]

Sul Sul!

Para esse assunto, sugiro que entre em contato com o Suporte Técnico.

Você pode contactá-los de segunda à sexta, das 9h00 às 18h00, via chat online ou telefone!

[EA_Mari]

Olá @Minnie_Eunhae, 

Conseguiu contatar o suporte e resolver o problema com os pedidos? 

[EA_Mari]

[tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]