Re: Red Alert 2 / Ultimate collection

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Red Alert 2 / Ultimate collection

★★★ Newbie

Zwart scherm bij opstarten Red Alert 2

 

Ik heb de ultimate collection gekocht via origin, nieuwe computer, aan de systeemeisen kan het niet liggen.

Als ik RA2/Yuri's revenge opstart dan start het spel wel op echter met een zwart beeldscherm. 

Hebben jullie een oplossing hiervoor?

 

Met vriendelijke goet,

Bericht 1 van 3 (221 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Red Alert 2 / Ultimate collection

★★★★★ Expert
Zwart of wit leeg scherm zal beteken dat je computer niet voldoet aan de gestelde systeemeisen, @Frieziep0p. Het is zelfs mogelijk, dat de spelgegevens ongeldig zijn, moeten er bepaalde instellingen gewijzigd worden en zelfs bijwerken van de software.

Begin eens met de basistappen en hierna de aanvullende stappen doen.

Groetjes.
Bericht 2 van 3 (211 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Red Alert 2 / Ultimate collection

Community Manager
Hey @Frieziep0p,

Dat is vervelend inderdaad.

Zou je misschien een DxDiag kunnen posten van je systeem? Dan kan ik even onder de motorkap kijken, zoals ze dat noemen. Standard smile

https://help.ea.com/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Leeuw.png


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Tag mij met @EA_Leeuw als je op mij reageert. Thumbs up
* Als je de opmerkingen van andere spelers leuk vindt, geef ze dan XP. 
* Als iemand je probleem of vraag heeft opgelost, klik dan op "Oplossing accepteren". Party hat
* Ik reageer niet op privéberichten.
* NL/BE CM.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bericht 3 van 3 (180 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help