Online game starten C&C remastered werkt niet

door Jahrok
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Newbie

Als je de game wil starten blijft hij connectie zoeken met de gameserver maar hij start niet. Dit is alleen bij Red Alert, niet bij C&C 'original'. Iemand een idee hoe dit verholpen kan worden?

Bericht 1 van 14 (256 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

Community Manager
Hey @Jahrok,

Dat is apart inderdaad.

Krijg je toevallig ook een melding in beeld? Zo ja, kan je daarvan misschien een screenshot maken en hier plaatsen?

Leeuw.png


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Tag mij met @EA_Leeuw als je op mij reageert. Thumbs up
* Als je de opmerkingen van andere spelers leuk vindt, geef ze dan XP. 
* Als iemand je probleem of vraag heeft opgelost, klik dan op "Oplossing accepteren". Party hat
* Ik reageer niet op privéberichten.
* NL/BE CM.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bericht 2 van 14 (239 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Novice

Hallo @EA_Leeuw , het klopt het gaat erom dat games heel lang laden voordat ze starten soms wel 5 minuten. Je maakt een game aan in multiplayer als iedereen ready is zegt die normaal connecting to server en binnen 10 sec laadt de game. het is nu al bijna twee weken dat het mega lang duurt. Hij blijft hangen op connecting to server bij het starten van de game als ook maar 1 iemand weg gaat omdat mensen klaar zijn met dit lange wachten dan blijft die ook tot het oneindige in dit laad scherm hangen en moet je het spel hard afsluiten via windows en erna opnieuw opstarten. Het is echt een drama momenteel.

Bericht 3 van 14 (216 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Novice

Hopelijk kunnen jullie doorgeven dat er duidelijk iets mis is met de hosting servers gezien het lange laden. zeker als het drukker wordt dan kun je het wel vergeten dat je game uberhaupt start.

Bericht 4 van 14 (213 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @jvdkooi23,

Heb je toevallig een screenshot/video van wat er precies gebeurt?

 

Ook zou ik graag willen aanbevelen om een kijkje te nemen naar onze connectie troubleshooting stappen. Misschien zit er iets tussen wat het voor je fixt:

 

Leeuw.png


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Tag mij met @EA_Leeuw als je op mij reageert. Thumbs up
* Als je de opmerkingen van andere spelers leuk vindt, geef ze dan XP. 
* Als iemand je probleem of vraag heeft opgelost, klik dan op "Oplossing accepteren". Party hat
* Ik reageer niet op privéberichten.
* NL/BE CM.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bericht 5 van 14 (202 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Novice

Ook nog even in het Nederlands @EA_Leeuw  iedereen heeft dit probleem....

 

Hello @EA_Leeuw , we are all playing this game for months / years never had problems. This is not a local connection problem it's a server problem if you go to the game you find out within 2 minutes. Here a pic when all people from a game are ready and you want to start it this screen will stay for minutes.....

 

Please take 2 minutes of your time host a multiplayer game preferable in the evening and see for yourself that it takes ages to boot up a multiplayer game. Please stop forwarding us to a general FAQ this is a REAL problem for ALL the players, just ask around in the game and everybody will confirm this to you.

 

Help us please.

Bericht 6 van 14 (173 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Novice

Ook nog even hier heb er ook een filmpje van gemaakt: @EA_Leeuw 

 

https://www.icloud.com/photos/#078RwWUlEx5Ju6rMhDljVseVg

 

Bericht 7 van 14 (172 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Novice

Hallo @EA_Leeuw  Nog een filmpje waarbij eindelijk een keer het spel laadt dit keer na 2 minuten wachten waar dit tot 2 weken geleden altijd max 10 seconden was. Er is echt een server probleem. Lees ook de chat....

 

https://www.icloud.com/photos/#07cTcDXh2Wr8iDhQ1dXj3YkrA

Bericht 8 van 14 (163 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Newbie

Deze klacht klopt als een bus @EA_Leeuw . Alle spelers hebben er last van. In de avonden zie je lange lijsten met games in de lobby, die vol zitten qua spelers maar niet opstarten. Iedereen sjagrijing. Je koopt een geweldig spel en dat moet je maar hopen dat die start na lang wachten.

 

Dit moet echt zsm worden doorgezet naar de mensen die de game servers beheren, de capaciteit lijkt enorm tekort te schieten op avonden dat veel spelers online zijn! Overdag (Nederlandse/Europese tijd) gaat het wel, maar 's avonds is het een drama.

 

Wil je dit doorzetten naar de juiste beheerclub en ons hier informeren over de voortgang?

 

Ik heb ook die paginas met connectieproblemen enzo bekeken, maar echt, daar ligt het niet aan. Was het maar zo simpel ;-) Het is echt een probleem buiten ons bereik op de game servers....

Bericht 9 van 14 (151 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Online game starten C&C remastered werkt niet

★★★ Newbie

Hoi @EA_Leeuw,

 

Bedankt voor de reactie, het probleem is zoals @jvdkooi23 omschrijft.

 

Hieronder de screenshot van het scherm waarin lang gewacht moet worden. De ervaring die @starwarsfan30000 heeft dat het overdag minder lang duurt dan s'avonds kan ik beamen.

 

 

Bericht 10 van 14 (123 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help