non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

da Bloomdunkun
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non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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non mi si avvia il gioco, mi dice errore di inizializzazione all'avvio 135dec40:fbbedc0:00000064:00000000

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Ciao @Bloomdunkun, questo codice errore può esser causato da uno o più file corrotti durante l'installazione.

 

Prova a riparare il gioco e facci sapere se così riesci ad avviarlo.

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Ciao @Bloomdunkun, questo codice errore può esser causato da uno o più file corrotti durante l'installazione.

 

Prova a riparare il gioco e facci sapere se così riesci ad avviarlo.

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

@EA_LeonSK Mi aggiungo alla discussione poiché oggi ho comprato The Sims 4 e, dopo un primo avvio andato a buon fine, una volta riprovato a far ripartire il gioco mi ha dato lo stesso messaggio di errore "Impossibile avviare il gioco: errore di inizializzazione all'avvio".
Le ho provate tutte: disinstallato, riparato, disinstallato origin e il gioco e reinstallato di nuovo tutto. Niente da fare.
Come risolvo?
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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Ciao @1756175c8cfbc5fd8740c76548938dcb, posso chiederti se insieme al gioco hai installato delle Mod o del Custom Content (CC)?

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Ciao @1756175c8cfbc5fd8740c76548938dcb, il problema persiste ancora?

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[ Modificato ]
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Mi aggiungo anche io... Mi da la stessa cosa e ho cancellato tutte le mod, riparato il file, disinstallato, reinstallato, disinstallato e reinstallato origin, aggiornato ma niente! Non si sistema.

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Vi prego, qualcuno mi risponda... Ho comprato pure un'espansione ed ho paura di aver buttato i soldi

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Rif.: non riesco ad avviare il gioco mi dice errore di inizializzazione 135dec40

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Ciao @evuzzaaa, nel tuo caso di che gioco stiamo parlando?

 

Cogliamo l'occasione anche per ricordare che Answers HQ non è esattamente un supporto "uno a uno", ma una Community di giocatori che cercano di darsi una mano gli uni con gli altri.

 

Se ci dovesse essere una particolare urgenza, la nostra Assistenza Clienti è naturalmente sempre a disposizione (da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00).

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Ciao @EA_Rigel il gioco in questione è TheSims4... Purtroppo ho già provato a contattare l'assistenza ma non sono riuscita a sistemare il problema.
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Ok, allora, @evuzzaaa, prova questi passi Standard smile:

 

  1. Chiudi il gioco

  2. Vai su Documenti/Electronic Arts/The Sims 4/cache

  3. Vai su questo sito per cancellare i file della cache (il sito è in inglese)

  4. Sposta la cartella dei salvataggi sul Desktop

  5. Lancia il gioco per creare una nuova cartella dei salvataggi, facendone un backup

  6. Ora, il gioco dovrebbe funzionare, ma noterai che i tuoi salvataggi non ci sono

  7. Chiudi il gioco di nuovo. Prova ora a mettere ognuno dei vari file di salvataggio dalla vecchia cartella salvataggi alla nuova. È importante farlo con un salvataggio alla volta e controllare se il gioco funziona, perché nel momento in cui metti un salvataggio e il gioco non funziona, abbiamo trovato il colpevole da eliminare.
    Dovresti vedere anche un file chiamato slot_00000001.save . Quello è il file dell'autosalvataggio, e solitamente è il colpevole dell'errore che ricevi. 

Prova ora a vedere se l'errore si ripresenta e, in caso, siamo qui!

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