Origin - schermata bianca su Mac

da Carotinadry
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Re: ORIGIN NON FUNZIONA

★★ Novice

Purtroppo di nuovo schermate bianche inutilizzabili.
Non riuscirò mai a scaricare il gioco e a giocarci...cioè sono giorni e giorni di tentativi, guide per risolvere problemi su problemi, che però non vengono risolti affatto e si ripresentano di nuovo. Ma fare un'applicazione normale no?

Non mi resta che provare a chiedere un rimborso..

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Re: ORIGIN NON FUNZIONA

Community Manager (retired)

Ciao, non credo che dipenda dall'applicazione in sé ma da qualcosa sul tuo Mac o sulla rete che ne impedisce il corretto funzionamento. Ecco come ti consiglio di procedere...

 

  • Verifica le impostazioni Gatekeeper
    Il Gatekeeper aiuta a proteggere il tuo Mac da programmi che potrebbero avere un impatto negativo. Affinché Origin e i giochi EA possano funzionare sul tuo sistema devi assicurarti che il Gatekeeper accetti le applicazioni da sviluppatori identificati.

  • Reimposta la cache DNS
    È possibile che il tuo sistema abbia conservato delle informazioni di server obsolete e che queste ti impediscano di connetterti ai server di Origin. Reimposta la cache DNS per liberarti di questi dati obsoleti.

  • Disabilita le impostazioni Proxy
    Origin e i nostri giochi non supportano un Proxy. Se hai le impostazioni Proxy abilitate sul tuo sistema dovrai disabilitarle per scaricare o connetterti ai nostri giochi e servizi. Assicurati anche che non vi siano protocolli abilitati nei menu Proxy.

  • Disabilita il Firewall di internet
    Il Firewall potrebbe impedirti di collegarti ai servizi online di EA.

  • Ripristina il file hosts
    I file host possono essere configurati per velocizzare il tuo accesso a internet, ma possono anche prevenire l'accesso a internet a programmi come Origin. Reimposta il file host al suo stato di default.

  • Crea un nuovo utente
    Alcune impostazioni o permessi di sistema possono causare problemi di rete. Crea un nuovo utente per reimpostare queste configurazioni allo stato di default.
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