Non ricevo l'email per il reset della password, sono giorni che provo ma nulla

[SirAndr3w]

Salve, sono giorni che provo a fare il reset della password ma non ricevo alcuna email, nemmeno nello spam. Ho provato a resettare password di un secondo account e ho ricevuto l'email. Come posso fare per risolvere il problema?

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @SirAndr3w, alcune caselle di posta elettronica trasferiscono queste mail direttamente nello Spam o nei messaggi indesiderati, controlla queste cartelle nella tua email.

In alternativa prova a utilizzare uno dei Codici Backup forniti al momento dell'attivazione della Verifica d'accesso o contatta il nostro Servizio Clienti per un controllo diretto sull'account.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @SirAndr3w, alcune caselle di posta elettronica trasferiscono queste mail direttamente nello Spam o nei messaggi indesiderati, controlla queste cartelle nella tua email.

In alternativa prova a utilizzare uno dei Codici Backup forniti al momento dell'attivazione della Verifica d'accesso o contatta il nostro Servizio Clienti per un controllo diretto sull'account.