manual trans

[sjoerdbmw04]

Product: FIFA 18
Platform:Sony Playstation 4
Wat is jouw gamertag/PSN ID? Sjoerdbmw004
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? Transfermarkt
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 2/1/2018
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 15:00
Wat is je tijdzone? EAT - GMT + 3:00
Hoe vaak vindt de bug plaats? 0% - 9%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? ?
Wat gebeurt er? I packeyt boateng from byer munchen and i selt him on the transfermarkt, but i dont get my coins.
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Get my coins

‌

I dont have

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @sjoerdbmw04,

Soms zit er een kleine vertraging in het krijgen van coins, dit is meestal binnen 48 uur opgelost en krijg je jouw coins alsnog. 

Ik raad je aan om het nog even af te wachten en als je de coins niet krijgt, kan je contact opnemen met onze helpdesk:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @sjoerdbmw04,

Soms zit er een kleine vertraging in het krijgen van coins, dit is meestal binnen 48 uur opgelost en krijg je jouw coins alsnog. 

Ik raad je aan om het nog even af te wachten en als je de coins niet krijgt, kan je contact opnemen met onze helpdesk:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)