Systeem loopt steeds vast bij spelen FUT singleplayer

[Luca_Griezmann11]

Product: FIFA 21
Platform:Nintendo Switch
Wat is het model van jouw systeem? Nintendo Switch
Wat is jouw gamertag/PSN ID?
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? FUT Champions
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 02/11/2020
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 22:00 PM
Wat is je tijdzone? GMT (UTC)
Hoe vaak vindt de bug plaats? 100%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? Ik heb ik bijlage foto's gezet van de verschillende stappen die je moet doorlopen, je kan zien de we tegen al-ahli moeten spelen maar na het selecteren van de controllers loopt het mis er zit een fout bij de logo's en de shirts van de tegenpartij zijn niet te selecteren, nadien zie je dat hun team bestaat uit allemaal blanco spelers.
Wat gebeurt er? Bij het spelen van Singleplayer seizoen, loopt die steeds vast bij de 3de wedstrijd van Div9. We moeten hier tegen Al-Ahli spelen maar telkens breekt die af bij het opstarten van de wedstrijd. We hebben daarom het seizoen vroegtijdig beeindigd maar na promotie kregen we opnieuw dezelfde reeks en toen we opnieuw wedstrijd 3 wouden starten tegen Al Ahli brak hij af. Met als gevolg dat we FUT singelplayer seizoen gewoon niet kunnen spelen.
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? We zouden graag kunnen verder gaan in het seizoen...

‌

Bij het spelen van Singleplayer seizoen, loopt die steeds vast bij de 3de wedstrijd van Div9. We moeten hier tegen Al-Ahli spelen maar telkens breekt die af bij het opstarten van de wedstrijd.
We hebben daarom het seizoen vroegtijdig beeindigd maar na promotie kregen we opnieuw dezelfde reeks en toen we opnieuw wedstrijd 3 wouden starten tegen Al Ahli brak hij af.
Met als gevolg dat we FUT singelplayer seizoen gewoon niet kunnen spelen.

[rian2211]

Ik heb hetzelfde probleem. 

is er al een oplossing voor?

[EA_Jason]

Voor de Switch is er helaas niet veel troubleshooting mogelijk, maar aangezien niemand echt de Switch ooit helemaal uitzet, is dat een goede eerste stap.

Houd de aan/uit knop 15 seconden ingedrukt om de Switch helemaal uit te schakelen en probeer het daarna nogmaals.