scrollbar nicht nutzbar

[COMPETO_syndR]

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Radeon 5500XT
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 8 GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? syndRR
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. name ist nur ein smiley ""
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? jede legende
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. eigentlich auf der ganzen karte
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? deathbox gelootet
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? seit dem neuen event
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) seit dem neuen event 29.06.2021 ungefähr 21 uhr
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist leicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? scrollbar lässt sich nicht nach unten bewegen während dem looten (mit linksklick gehalten)
Was sollte stattdessen passieren? scrollbar nach unten bewegen lassen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? schwierig, da ich nicht wie viele es haben könnten (wenn vorhanden?), ansonsten nur lootbox looten per mausklick links und scrollbar bewegen

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Server: EU

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @COMPETO_syndR,

danke für deine Meldung! Das ist leider bereits in der Tat ein bekanntes Problem, dass die Scrollbar beim Deathbox looten nicht funktioniert und unser Team untersucht es bereits und arbeitet an einer Lösung.

In der Zwischenzeit sollte es ansonsten noch möglich sein, wenn du zurück auf die Default Steuerungseinstellungen wechselst.

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @COMPETO_syndR,

danke für deine Meldung! Das ist leider bereits in der Tat ein bekanntes Problem, dass die Scrollbar beim Deathbox looten nicht funktioniert und unser Team untersucht es bereits und arbeitet an einer Lösung.

In der Zwischenzeit sollte es ansonsten noch möglich sein, wenn du zurück auf die Default Steuerungseinstellungen wechselst.

-Vendcera

[COMPETO_syndR]

@EA_Vendcera vielen dank, ich werds versuchen!

[ComeWhenUrSober]

Moin @EA_Vendcera, ich habe seit Wochen das gleiche Problem , gibt es schon eine Möglichkeit diesen bug zu umgehen?

Versuchte Problemlösungen :

-Spiel neu heruntergeladen

-Settings auf Standard gesetzt 

- Maus gewechselt

-Treiber aktualisiert 

[EA_Vendcera]

Hey @ComeWhenUrSober,

die Probleme beim Scrollen der Death Boxes sollten mittlerweile bereits behoben worden sein.

Deine Apex Einstellungen hast du ansonsten auch bereits im Ordner "\User\Saved Games\Respawn\Apex" gelöscht und damit zurückgesetzt?

-Vendcera

[ComeWhenUrSober]

@EA_Vendcera Moin , auch nach dem neuen Patch habe ich immer noch das selbe Problem. Weder die Loba Ult noch Todeskisten lassen sich an der Scrollbar runterziehen . Gibt es irgend etwas neues was man tun könnte ?