pc crash

[Shinpai]

Artikel: Anthem
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia 1070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16 GB
Bitte wähle deine Region Europa
Warst du auf einer Expedition, als der Fehler aufgetreten ist? Nein
Wo ist der Fehler aufgetreten? Gib bitte den Menünamen oder die Stelle im Spiel an. Wenn ich Anthem starte crasht mein ganzer PC, ohne Bluescreen. Sieht nach überlast im System aus. Problem bestand schon mal, vorauf hin ich ein komplettes Update all meiner Systeme machte mit BIOS auch. Das ganze System ist erst 2 Tage alt, daher auch komplett neu. Andere Spiele funktionieren problemlos. Gestern hab ich mit dem Support auch das Problem mit dem "display name field missing from registry" gelöst. Lag btw an EA selber. Haben mein Profil bereinigt, nach 3h warten ging wieder alles. Hab dann den PC ausgemacht, schlafen, arbeiten und heute wieder ran und Anthem crasht meinen PC wieder. Im Internet steht was vom alten Nvidea Treiber laden und dann mal probieren. Aber mit dem neusten hats ja gestern funktioniert. Hab leider keine wirklichen Ideen mehr. Hoffe jmd vom Support kann mir nochmal wie gestern helfen.
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 25.02.19 18:00
Fasse deinen Fehler zusammen: Anthem crasht PC beim Starten
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Anthem starten und Fehler tritt auf, ohne Fehlermeldung. Rechner einfach stromlos. Rechner geht nur noch mit dem Power-Knopf wieder an
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? PC geht abrupt aus. Als würde man den Netzstecker ziehen.
Was sollte stattdessen passieren? Anthem sollte starten und ich sollte spielen können

‌

Leider kann ich nichts aufnehmen, ausser vielleicht ein Video mit dem Handy wo ich alles demonstriere. Würde ich dann aber ggf. nachreichen.

[Shinpai · Accepted solution]

Hab das Problem mit der Ereignis Anzeige aus Win 10 korrigieren können.

Es gibt haufen Fehler zu Profilen und Zugriffen, aber keines davon war die Lösung.

Die Lösung war mein Mainboard hat einen normal 24pin Stromanschluss und den 8 Pin Zusatzstrom für teilspannung.

Und nochmal einen 4 Pin für 12V Geräte. Dieser 4 Pin Anschluss is aber als optional gelistet.

Hab den 4 Pin Anschluss jetzt auch mal verbunden. Problem gelöst ^^

Also Anthem verbraucht bissel mehr Strom oder Fordert den PC mehr ab, wie auch immer jetzt funzt alles.

Morgen nochmal abwarten aber denke das wars.

[Shinpai]

probier grad mit Einstellungen rum.

Hab gelesen Athem als Admin standardmäßig starten.
siehe da es funktioniert...

Naja mal gucken wie lang. Wenn ich mich mehr melde. dann hats funktioniert für immer xD

[Shinpai]

okey... Fehler tritt immer noch auf, nur verzögert.

Nach wiederholten Test, crasht es wieder direkt beim Starten -.-

Also noch keine Lösung

[Shinpai]

Hab jetzt ne menge gemacht und auch nochmal alles von gestern durch gegangen.

1. msconfig alle nicht MS Programme deaktiviert und anschließend neugestartet
-> geht ABER jetzt stürzt es immer nach dem Login auf die Server ab wenn er das Spiel lädt.
Clean-Boot nennt es EA
hier der Link: https://help.ea.com/uk/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

2. alle Settings in Dokumente löschen und im Fenster Modus starten.
Funktioniert bedingt, da die Settings für Fenstermodus nicht in der Config Datei stehen.
hier der Text von EA:

C:\Users\*Username*\Documents\BioWare\AnthemDemo\settings\ProfileOptions_profile ändere im Notitzpad von:

GstRender.WindowBordersEnable 0 GstRender.FullscreenScreen 1
zu:
GstRender.WindowBordersEnable 1 GstRender.FullscreenScreen 0

Dies wird dein Spiel im Fenstermodus starten.

Geht leider bei Anthem nicht.

3. paar kleine Spielerein gemacht die aber leider garnichts bewirkt haben.
- Overlay entfernen (TS, Discord, Origin)
- USB Plugin&Play bereinigen

So mehr hab ich nicht gefunden und mehr fällt mir nicht ein.

Hoffe ein Support nimmt sich der Sache noch an.

Stand der Dinge:
msconfig -> nicht MS Dienste deaktiviert -> teilweiser Erfolg, stürzt aber noch immer ab
Anthem.exe als Admin ausführen -> teilweiser Erfolg, stürzt auch iwann ab

toDO:
Anthem im Fenstermodus starten. Bitte hierbei um Hilfe.

[Shinpai]

So 2 Tage gewartet, Spiel geht noch immer nicht.

Support kompletten work through geliefert mit offenen Themen und keiner bemüt sich auch nur einmal diese kurz info rauszurücken, damit ich mir selber helfen kann?

Hotline nicht erreichbar, weil arbeite ja bis 18-19uhr.

Langsam werd ich echt sauer.

Das meiste ich doch schon getan. Bitte um Rückmeldung. und bitte nicht wieder 2 Tage.

Am wochenende wollte ich diesmal nicht wieder stunden lang mit dem Support chatten.

Danke! -.-

[Shinpai]

So 2 Tage gewartet, Spiel geht noch immer nicht.

Support kompletten work through geliefert mit offenen Themen und keiner bemüht sich auch nur einmal diese kurz info rauszurücken, damit ich mir selber helfen kann?

Hotline nicht erreichbar, weil arbeite ja bis 18-19 uhr.

Langsam werd ich echt sauer.

Das meiste ich doch schon getan. Bitte um Rückmeldung. und bitte nicht wieder 2 Tage.

Am wochenende wollte ich diesmal nicht wieder stunden lang mit dem Support chatten.

Danke! -.-

[swatchfcev]

Dein Rechner schaltet sich komplett ab wenn du das spiel startest?
Was hast du für ein Netzteil verbaut?

[PIXEL-le-le-le]

hallo eine Freund hatte das auch ! bei im war ein HDMI kabel zum TV schuld lustig was . 

[Shinpai · Accepted solution]

Hab das Problem mit der Ereignis Anzeige aus Win 10 korrigieren können.

Es gibt haufen Fehler zu Profilen und Zugriffen, aber keines davon war die Lösung.

Die Lösung war mein Mainboard hat einen normal 24pin Stromanschluss und den 8 Pin Zusatzstrom für teilspannung.

Und nochmal einen 4 Pin für 12V Geräte. Dieser 4 Pin Anschluss is aber als optional gelistet.

Hab den 4 Pin Anschluss jetzt auch mal verbunden. Problem gelöst ^^

Also Anthem verbraucht bissel mehr Strom oder Fordert den PC mehr ab, wie auch immer jetzt funzt alles.

Morgen nochmal abwarten aber denke das wars.