online Spiele gehen nicht

[Jedi9877]

Artikel: Star Wars Battlefront II
Platform:Microsoft XBOX One
Wobei tritt ein Problem auf? Allgemein
Fasse deinen Fehler zusammen: Hallo, ich brauche Eure Hilfe, bin am Boden zerstört. Seit einigen Tagen kann ich kein einziges Online Game mehr spielen. KOOP, MEHRSPIELER ETC. Habe die Box schon zurückgesetzt (nur System). Automatische Portfreigabe aktiviert . Ich weiß einfach nicht weiter. Bitte helft mir. Vielen Dank
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Jedi9877
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 01.06.2020
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 00:00
In welchem Spielmodus ist der Bug aufgetreten? Gefecht
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? ?
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? kein Online Game möglich
Was erwartest du zu sehen?
Bitte wähle deine Region Nordamerika
AMD- oder Nvidia-Modellnummer

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Hilfe

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @cehkarolja20,

wenn dort steht, dass du ein ungültiges Konto hast, melde dich bitte beim Support. Die Kollegen, können mit dir gemeinsam das Konto prüfen und dir bei evtl. Problemen auch direkt weiterhelfen.

Du erreichst den Support aktuell per Telefon und Chat hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

~rephii

[cehkarolja20]

Hallo , ich kann kein einziges es Game online spielen ,hab ein Konto ,es ging auch die ganze zeit.das Jahresabschluss ist abgelaufen und ich habe Ende Juni ein neues geholt und seit dem kommt nur (kein gültiges ea Konto)habe sogar mein Passwort erneuert.ich weiß nicht mehr weiter

[EA_rephii · Accepted solution]

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~rephii