mauszeiger

[Lazy_Teufel]

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer RTX 2070 suepr
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16 GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Lazy_Teufel
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. DerTHomate
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Überall in einem Match
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Es kommt immer in einem Match
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 1-2 Tausend
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Mein Mauszeiger wird mir angezeigt und wenn ich zu weit nach links "aime" komme ich einfach auf meinen 2ten Bildschirm und kann so lange nichts mehr machen bis ich meinen Mauszeiger wieder in Apex bewege
Was sollte stattdessen passieren? Das mein mauszeiger nicht angezeigt wird
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Ich weiß es nicht

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Ich habe seit einigen Wochen (ungefähr 3 Wochen nach s9 Start) das Problem das mein Mauszeiger angezeigt wird, das wäre ja grundsätzlich nicht soo Schlimm aber wenn ich zu weit nach rechts ziele kommt mein Mauszeiger auf meinen 2ten Bildschirm und ab da kann ich so lange nichts mehr in Apex machen bis ich wieder nach rechts ziele. 
Ich bin mir sehr sicher das es nicht an meinem Pc liegt (2070 super, i9 9900k und 16 GB RAM )
Es könne daran liegen das ich einen 3440 x 1440 Bildschirm habe aber vorher hat es ja auch immer Funktioniert 

Ich finde es Wirklich schade das ich wegen dem Bug kein Apex spielen kann da viele meiner Freunde es Gerade Spielen 

[Anonymous · Accepted solution]

Ich würde hier eher auf ein Overlay Problem tippen, das entweder durch Origin / EA Desktop selbst oder einem Hintergrundprogramm entsteht.

Beispiel Origin: Deaktiviert es entweder übers Spiel (Rechtsklick auf das Spiel-Cover > Spiel-Eigenschaften > Origin im Spiel für ... aktivieren = Aus) oder allgemein für Origin (Origin-Button > Anwendungseinstellungen > Origin im Spiel > Origin im Spiel aktivieren = Aus) .

Genau so könnte auch Steam, Discord oder ähnliche Programme das Problem auslösen. Schaut also was ihr noch nebenbei laufen habt und deaktiviert dementsprechend das Overlay. Testen.

[Tom0ve]

Hi @Lazy_Teufel,

spielst du im Vollbildmodus oder mit rahmenlosen Fenster?

Steam oder Origin?

[Lazy_Teufel]

@Tom0ve hab beides Probiert und es bleibt halt so

[Lazy_Teufel]

origin und Steam is bei beiden der Bug

[Tom0ve]

@Lazy_Teufel 

Visual Studio 2015, 2017 und 2019 installieren. (vc_redist.x86.exe & vc_redist.x64.exe)
https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Den Origin Cache bitte löschen:
https://help.ea.com/de-de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Den Apex Ordner bitte löschen:
"Windows Taste + R" drücken und den Pfad dort einfügen:
%homepath%\Saved Games\Respawn

Fokussiere dich bitte erstmal nur auf die Origin Version.

Spiel schon repariert?
https://crinrict.com/blog/de/2019/05/origin-spiel-reparieren.html

Wenn das nicht geholfen hat, auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Kannst du da evtl. noch ein Video von machen?

[Lazy_Teufel]

hier die txt Datei ich kann leider kein Video einfügen 

[Tom0ve]

Aktuellen Treiber für die Grafikkarte herunterladen:
https://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=de

Den Grafikkartentreiber sauber neu Installieren:
https://support.ubisoft.com/de-de/Article/000063728

Bei dir fällt die wscript.exe auf, ist dir die exe bekannt?

Führe den DISM & SFC Scan durch:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-reparieren-mit-bord-programmen-dism-und-sf...

Was für eine Internet Security benutzt du?

Funktionsupdate auf 20H2 bitte installieren, wird einem in den Einstellungen unter Windows Update angeboten.

[EA_Vendcera]

Hallo @Lazy_Teufel,

wie sieht es hiermit aus? Konnten dir die Tipps von Tom0ve denn noch weiterhelfen?

Gib uns doch gerne eine kurze Rückmeldung.

-Vendcera

[AMOK36]

@Tom0ve Hab das selbe Problem, kann ich das alles auch bei der EA-Desktop app probieren ?

[Tom0ve]

@AMOK36
Ich sehe dabei derzeit keine Probleme.

Nochmal zum Sicher gehen, ihr könnt das Spiel also nicht Spielen, weil die Maus dauerhaft zu sehen ist?

Wenn ihr den zweiten Bildschirm entfernt, funktioniert es?