Betreff: khi Tasira Black Screen

von knickerjoe2
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khi Tasira Black Screen

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★ Novice
Artikel: Mass Effect Andromeda
Platform:PC
Welche Edition besitzt du? Deluxe Edition
DVD oder Digitale Version? Digitaler Download
Fasse deinen Fehler zusammen: Das hud ist noch zu sehen. Der Rest ist schwarz.
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Bitte wähle deine Region Europa
Führe den www.speedtest.net/de Verbindungstest durch und stelle deine Upload- und Downloadgeschwindigkeit hier ein. Download: 17.93 Mbps
Upload: 4.34 Mbps
Welcher Anbieter stellt dein Internet bereit? 1&1
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Immer auf Khi Tasira wenn ich das "Schwert des Archons" besiege.
Wie lautet die Modellnummer deiner AMD oder Nvidia Grafikkarte? nvidia gtx 980
Bitte gib die Größe deines Arbeitsspeichers (RAM) in GB an. 16 gb
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Auf Khi Tasira gibt es einen Boss Kampf gegen das "Schwert des Archon". Wenn man ihn besiegt hat kommt eine Cutscene.
Bei mir bleibt die Cutscene, wenn das "Schwert des Archons" auf dem Boden liegt, immer hängen. Ich kann sie nicht überspringen.
Nach einiger Zeit geht die Cutscene weiter aber ohne Ton und bleibt manchmal kurz hängen. 
Wenn die Cutscene vorbei ist komme ich wieder normal ins spiel, aber ich kann dann nur noch das hud sehen und der Rest ist schwarz.
Ich komme nicht mehr ins Menü (egal wie), ich kann nicht speichern oder sonst irgendwas machen. 
 
Ich würde gerne Screenshots oder Videos zeigen aber die sind zu groß um sie hier hochzuladen. Wenn ich die Ihnen irgendwie anders zeigen kann last es mich bitte wissen. 
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Betreff: khi Tasira Black Screen

Community Manager (retired)

Hi @Reacher1598

 

vielen Dank für deine Meldung! Ich habe mich etwas umgeschaut und leider keine ähnlichen Reports gefunden. Daher würde ich gerne schauen, dass wir den Problemauslöser etwas eingrenzen.

 

Dein System ist recht stark, daher würde zuerst versuchen, den Windows 10 Creators Update herunterzuladen und dann nachschauen ob das Problem reproduzierbar ist.

 

Du kannst auch einen CleanBoot durchführen und dann wieder versuchen, das Problem zu reproduzieren.

 

Teile mir bitte dein Ergebnis mit, dann schauen wir weiter!

 

Nachricht 2 von 8 (1.036 Ansichten)

Betreff: khi Tasira Black Screen

★ Novice

Ich habe beide Lösungsvorschläge versucht aber sie haben nicht funktioniert. 

Das Problem tritt immer noch auf die selbe weise auf. 

 

 

Nachricht 3 von 8 (1.021 Ansichten)
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Betreff: khi Tasira Black Screen

Community Manager (retired)

HI @Reacher1598

 

ich würde in diesem Fall abwarten, bis der Patch durchgelaufen ist. Bitte melde dich noch Mal nachdem du diesen gezogen hast.

 

 

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Betreff: khi Tasira Black Screen

★ Novice

Ich hab den Patch gezogen und es noch mal ausprobiert. 

Es hat sich wieder nichts geändert. 

Außer das ich einmal sofort ein black screen hatte als das "Schwert des Archon" besiegt habe. 

Nachricht 5 von 8 (978 Ansichten)
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Betreff: khi Tasira Black Screen

★★★ Novice

Habe exact das gleiche problem an genau der selben stelle trat erst nach dem letzten patch auf

 

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★ Novice

Dito, leider gleiches Problem.

 

Aktuell Patch 1.08

 

Hauptspiel geht nicht mehr weiter.

 

Bin mega enttäuscht.

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Betreff: khi Tasira Black Screen

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★ Novice

Tja, heute ist der 10.07.2017 und nach wie vor scheint sich leider niemand für das Problem zu interessieren Frown

 

Liebes EA-Team, gibt es nicht eine Möglichkeit das Spiel vielleicht doch noch irgendwie zu Ende zu bringen. 

 

Ein Patch mit Reparatur wäre schon was feines Standard smile

 

Schöne Grüße

knickerjoe2

 

##Aktuell Patch 1.09...

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