November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
Artikel: FIFA 18
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? Markeks1997
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus (tritt das Problem auf)? FUT Champions
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 08.11.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 15:02
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Ich kann nur vermuten, dass dieser Fehler mit eurer Datenbank bzw. mit einem falsch übermittelten Wert zusammenhängt.
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Man scheidet aus dem Daily-Knockout-Turnier aus und verliert alle weiteren Versuche an diesem teilzunehmen.
Was sollte stattdessen passieren? Man sollte in die nächste Runde des Daily-Knockout-Tuniers gelangen.
Hallo,
ich habe am Mittwoch das Daily-Knockout-Turnier gespielt um mich für die Weekend-League zu qualifizieren.
Nachdem ich die erste Runde gewonnen hatte, wollte ich das Viertelfinale spielen. Doch es kam die Meldung,
dass ich ausgeschieden wäre und alle meine Versuche aufgebraucht hätte.
Euer Kundendienst hat mir gesagt, dass ich mich hier melden sollte, um den Zugang zur Weekend-League zu bekommen.
Sie selber haben dafür leider keine Rechte. Bitte beeilt euch.
Vielen Dank schon mal.
Bemerkung: Habe das ganze auch aufgenommen, leider funktioniert es nicht das zugehörige Video (mp4-Format, 4,5 MB gro0) hinzuzufügen!
Mit freundlichen Grüßen,
Euer KingsLanding
November 2017
November 2017
November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
November 2017
Hey zusammen,
leider können wir auch hier im Forum keinen Zugang zur Weekend League erteilen, aber ihr könnt gerne das Selbsthilfe-Tool nutzen - Zitat aus den Tech FAQ:
Es gibt keine Möglichkeit, einen neuen Versuch hinzuzufügen, im Nachhinein Ergebnisse zu verändern, wieder im Finale zu starten oder den Münzmultiplikator zurückzusetzen.
Du kannst jedoch unser FUT Champions-Tool verwenden, wenn du den Zugang zur Weekend League verloren hast.
Bitte beachte: Unsere Berater können dir bei Verbindungsproblemen helfen, aber sie können keinen Weekend League Zugang vergeben.
November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
Nein, mir konnte man nicht helfen. Da der Support nicht die Weekend-Leaugue-Qualifikation manuell vergeben kann bzw. darf
Von EA kam dazu auch nichts, und das, obwohl dem Support und damit auch EA dieser Bug bekannt war! Da aber nur wenige Tausend? diesen Bug haben
bzw. hatten kam aber leider von EA nichts in der Richtung.
Zusammenfassend: Bug ist bekannt, betroffene Personen auch, Entschädigung gibt es trotzdem nicht Classic EA.
Das FUT-Champions Tool ist eh "lächerlich", denn das funktioniert nur bei einem DC. Dieser lag ja nicht vor...
Bin zum Glück diese Woche in der Weekend-League, also ich hoffe mal dass ich dieses Turnier nie wieder spielen muss :D
November 2017
November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
Jetzt reicht es mir! Das dritte Mal dass das passiert. Qualifiziert mich für die Weekend League.
Hätte ich gewusst, dass diese Woche wieder der gleiche Mist ist hätte ich die 18 Siege in der WL versucht zu holen...
Und verweist nicht auf euer tolles Tool, das funktioniert nicht, da es kein Disconnect gab!
https://drive.google.com/file/d/1CzUoJ9fytgb4vIMPNU2MfnZQFVQEZgPt/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1Yw9kgDYlvd_D4jRSB7zdk87Rqvj1pYch/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/13LngfqcgUNP35o5tJMMrvUcok_rGjM0N/view?usp=sharing
November 2017
November 2017
Ja....der support bei EA ist einfach nur Klasse.....
Andere Entwickler sind euch in der Sache Lichtjahre voraus...
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe