Betreff: Userfriendly Bug Reporting - in diesem Forum

von EA_Vendcera
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Userfriendly Bug Reporting - in diesem Forum

★★★★★ Apprentice

Artikel: Battlefield 2042
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer xx
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein xx
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
In welchem Teil des Spiels tritt das Problem auf? Multiplayer
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? Eroberung
Bitte wähle deine Region Europa
Auf welchen Server passiert es? x
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) x
Fasse deinen Fehler zusammen: x
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? x
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? x
Was sollte stattdessen passieren? x

Könntet ihr bitte mal das Formular etwas schlanker gestalten? Wenn die Community schon den Part des Beta-Testings übernimmt, dann macht das melden von Bugs doch etwas effizienter. Die Hälfte der Felder braucht nicht mal ihr. 

 

bug.png

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Anerkannte Lösung

Betreff: Userfriendly Bug Reporting - in diesem Forum

Community Manager

Hey @UniQ-sui,

das ist immer das Standard Bug Report Template für alle unsere Spiele.

Es kommt dabei aber natürlich sehr stark auf das jeweilige Spiel und Bug drauf an, inwieweit das Template nützlich ist.

Aber ja, die Angaben sind definitiv noch wichtig und helfen oftmals noch sehr, ohne erneut danach fragen zu müssen.

Ich kann ansonsten für BF 2042 noch verraten, dass die Zeitangabe oftmals sehr wichtig ist. So kann das Team genauer von ihrer Seite nachvollziehen und nachschauen in welchem Match der Fehler aufgetreten ist und haben dann noch mehr Daten dazu.

-Vendcera

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Community Manager

Hey @UniQ-sui,

das ist immer das Standard Bug Report Template für alle unsere Spiele.

Es kommt dabei aber natürlich sehr stark auf das jeweilige Spiel und Bug drauf an, inwieweit das Template nützlich ist.

Aber ja, die Angaben sind definitiv noch wichtig und helfen oftmals noch sehr, ohne erneut danach fragen zu müssen.

Ich kann ansonsten für BF 2042 noch verraten, dass die Zeitangabe oftmals sehr wichtig ist. So kann das Team genauer von ihrer Seite nachvollziehen und nachschauen in welchem Match der Fehler aufgetreten ist und haben dann noch mehr Daten dazu.

-Vendcera

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