Dezember 2016
Artikel: FIFA 17
Platform:Sony Playstation 4
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname? Phil7990
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf? 10% - 49%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 17.10.2016
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 18:00 Uhr
In welcher Zeitzone lebst du? ECT - GMT + 1:00
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Vor Start einer neuen Partie!
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es werden keine Gegner gefunden! Das Problem lässt sich lösen, indem man die Datei "FUT-Kader-Update" im Speicher der PS4 löscht. Beim Neustart des Ultimate-Team Modus wird dann eine neue Datei des "FUT-Kader-Update" erstellt und es werden wieder Gegener gefunden.
Was sollte stattdessen passieren? Ein angenehmes Spielerlebnis!
Hallo,
das Problem tritt immer wieder auf. Es ist immer die selbe Abfolge:
1. Ich bin in einem Online-Spiel im Ultimate-Team und die Verbindung bricht ab. Man wird aus dem Spiel und aus dem Modus Ultimate Team geworfen. Das Spiel wird als verloren gewertet, egal wie es steht.
2. Nach erneutem Suchen von einem Gegner wird bei wiederholten Suchvorgängen kein Gegenspieler gefunden. Die Suche bleibt immer aus und es kommt sofort die Fehlermeldung.
3. Erst nachdem man die Anwendung Fifa17 beendet hat, die Datei im Speicher der PS4 gelöscht hat und man erneut Fifa-Ultimate-Team startet und eine neue Update-Datei herunter geladen wurde, lassen sich Gegner finden.
Klar habe ich das Problem damit gelöst, aber auf Dauer ist es nervig und sehr frustriend. Zudem die Verbindungsabbrüche immer wieder auftreten. Ich habe alle Ports freigegeben und sonst einige Änderungen in den Interneteinstellungen der PS4 vorgenommen, und dennoch passieren unerklärliche Abbrüche.
Beste Grüße!
Dezember 2016
Huhu @Phil7990,
welche Veränderungen hast du vorgenommen?
Wie bist du mit dem Internet verbunden, über WLAN oder Kabel?
Übrigens: Bitte in Zukunft immer nur einen Thread pro Problem erstellen.
Januar 2017
Hallo @EA_Yanai,
ich habe alle empfohlenen Ports freigeschaltet und das Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) ausgeschaltet ("Häkchen" entfernt). Meine PS4 ist über ein LAN-Kabel mit dem Internet verbunden.
Ich hoffe du kannst mir bei dem schon lange bestehenden Problem helfen.
Beste Grüße
Januar 2017 - zuletzt bearbeitet Januar 2017
Hallo @Phil7990,
könntest du noch versuchen
- eine DMZ / Exposed Host-Freigabe einzurichten
- eine statische IP-Adresse einzurichten
- einen alternativen DNS-Server einzurichten
Stelle auch sicher, dass im Spiel unter "Online-Einstellungen" unter "Spielersuche-Optionen" die "standortnahe Spielersuche" zu deaktivieren.
Januar 2018
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe