The Journey startet nicht

[FingerJoe5]

Artikel: FIFA 19
Platform:Microsoft XBOX One
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? FingerJoe5
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? The Journey
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Journey starten
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Fifa stürzt ab
Was sollte stattdessen passieren? The Journey sollte starten

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Journey startet nicht

[Somaru · Accepted solution]

Ich denke an diesem Problem wird bereits gearbeitet, doch sicher bin ich mir nicht, da bald Fifa 20 kommt.

Ich hoffe dennoch, dass sie es noch beheben.

[EA_Unity]

Hallo @FingerJoe5, 

 also, sobald du die Journey zum ersten Mal startest, stürzt deine XBOX komplett ab? Landest du im Hauptmenü vom Spiel oder schaltet sich die Kosnole aus?

[FingerJoe5]

Hallo. Wenn ich the Journey starte habe ich einen schwarzen Bildschirm ( manchmal sieht man unten das ladesymbol manchmal nicht ) und lande auf der Xbox Startseite. Dann muss ich Fifa neu starten wenn ich spielen möchte. Die Konsole bleibt an.

Habe es die Tage nochmal versucht und konnte das Spiel im Intro spielen aber ohne Ton. Nachdem das Spiel zu Ende war und ein neuer Abschnitt geladen werden musste landete ich wieder auf der Xbox Startseite. 

[EA_Unity]

Hallo @FingerJoe5 , 

 momentan gibt es globale Probleme mit Xbox Usern. Es wird derzeit an einer Behebung gearbeitet. 

Beadnke mich schon Mal für deine Geduld! 

[Breitlink1704]

Ist das Problem immer noch nicht behoben denn bei mir startet es immer noch nicht und fliege jedes mal raus ab und zu kann ich das Jim Hunter Fussball Spiel spielen aber das wars dann auch 

Mfg

[Somaru · Accepted solution]

Ich denke an diesem Problem wird bereits gearbeitet, doch sicher bin ich mir nicht, da bald Fifa 20 kommt.

Ich hoffe dennoch, dass sie es noch beheben.

[Breitlink1704]

OK also ich hab das oben beschriebene Problem hab es zwar schon einmal komplett durch gespielt will von vorne starten bricht immer ab save games hab ich auch gelöscht kein erfolg seltsam 

[McLoko82]

Habe genau das selbe Problem!Komme nur bis zum Jim Hunter spiel am anfang und dann schwarzes Bild und dann zurück auf die Front seite des Xbox menüs. Es kotzt mich langsam an .Hätte finger von dem Game lassen sollen!

[JarodX]

Gleiches Problem, allerdings nur mit der deutschen Spracherweiterung für The Journey. Auf Englisch kann ich The Journey ganz normal spielen.

[EA_Unity]

Hallo zusammen, 

vielen Dank für die weiteren Besipiele, die Angaben wurden weitergeleitet.