Juni 2018 - zuletzt bearbeitet Juni 2018
Artikel: FIFA 18
Platform:Microsoft XBOX One
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? seppelinififa
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus (tritt das Problem auf)? FUT Online-Saison
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 20.06.2018
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 21:25
In welcher Zeitzone lebst du? GMT (UTC)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Indem ihr eure Server überprüft
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Man fliegt aus dem Spiel und erhält einen Multiplikatorabzug
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte normal beendet werden
Hiermit fordere ich Schadenersatz für ihre Serverprobleme. Es ist absolut nicht von der Hand zu weisen, dass dieser Verbindungsverlust offenbar durch ihre Server verursacht wurde.
Hier der Clip aufgenommen mitten in den Wiederholungen nach Ende des Spiels:
https://www.youtube.com/watch?v=xCbPwZZM1vg
Das passierte während dem Kauf von Verträgen:
https://www.youtube.com/watch?v=GXlPzKTpUi8
Und so sah es auf einer Seite aus, wo Spieler Verbindungsprobleme melden:
(Videos folgen morgen, sobald ich dazu komme sie hochzuladen)
Und die Seite ein paar Minuten später:
Dazu die Störungskarte von Microsoft XBOX:
So sah es in der Endabrechnung aus:
Und es nutzen nicht all zu viele Spieler die Seite.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juni 2018
Hallo @hastdumalnemark,
jegliche Entschädigungsanfragen gehen bitte an einen EA-Berater, da wir diese Art von Anliegen hier im Forum nicht bearbeiten können/werden.
Juni 2018
Ergänzt um Videos und es wäre schön auch mal eine Antwort zu erhalten
Juni 2018
Hallo @hastdumalnemark,
jegliche Entschädigungsanfragen gehen bitte an einen EA-Berater, da wir diese Art von Anliegen hier im Forum nicht bearbeiten können/werden.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe