Saison 17 Belohnung nicht erhalten

[Dulrok]

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer -
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein -
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Dulrok
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. -
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? Laden der Lobby nach einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. -
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? -
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 5-10
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 07.07.2023
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? -
Was sollte stattdessen passieren? Ich sollte eine Belohnung erhalten
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? -

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Saison 17 Belohnung nicht erhalten. Ich habe nur den Badge aber nicht die Herstellungsmetallle und das Gold erhalten

[EA_Poppy]

Hey @Dulrok,

bei fehlenden Belohnungen können wir hier im Forum nicht weiterhelfen, da wir das auf deinem Konto nicht nachschauen können.

Da musst du dich also mal an den EA Support wenden, damit sich ein Berater das mit dir ansehen kann.

Hier kannst du jemanden erreichen: https://help.ea.com/de/help-home/

-Poppy

[Dulrok]

@EA_Poppyder EA Support hat sich bisher nicht gemeldet. So wie es aussieht ist wieder mal eine Belohnung die man nicht erhält.