März 2021
Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia GT 1030
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16 GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? TheEndOfGlory
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. Mannfred195,vezq4
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? Bloodhount,Wraith
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Im Match
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Auf den Match Start gewartet
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Keine Ahnung
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 01.03.2021 18:00 Deutschland
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Ich werde aus dem Match geworfen und da steht das ich Gebannt wurde beim Grund steht: Banned. Ich verstehe nicht weshalb ich gebannt werden könnte, gecheatet hab ich nie und Leute hab ich auch nie Beleidigt.
Was sollte stattdessen passieren? Das ich nicht gebannt werde ohne Grund
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Vielleicht liegt es an Overwolf oder G-Loot
Ich wurde ohne Grund oder Sinn in Apex Legends gebannt.
Kann es daran liegen das ich Overwolf oder G-Loot besitze, die habe ich aber meines Wissens wehrend des Spiels nicht offen.
Ich bitte um baldige Rückmeldung und entbannung
Vielen Dank für ihr Verständnis
Gelöst! Gehe zu Lösung.
März 2021
@TheEndOfGlory Sollte dein EA-Account irrtümlich gesperrt worden sein, melde dich hier:
Ich wurde gebannt, was nun?
März 2021
@TheEndOfGlory Sollte dein EA-Account irrtümlich gesperrt worden sein, melde dich hier:
Ich wurde gebannt, was nun?
März 2021
Hey @TheEndOfGlory
die Antwort von Somaru ist hier korrekt, bitte folge dem Artikel, falls du eine Sanktion erhalten hast.
-rephii
März 2021
Melde dich direkt beim Live Chat und speicher diesen.
Mir ist das gleiche passiert und wärend des Gesprächs, sagte mit der Chatmitarbeiter, dass garkein Grund zur Sperrung bestehen würde. Also Grundlose Sperre von bislang 1,5 Monaten.Natülich bemüht sich EA kein Stück mal etwas Gas zu geben beim beheben IHRER Fehler.
August 2022
Live Chat?
Wo gibt es denn den?
Ich seh nur eine fürchterliche, schwer durchschaubare Support-Seite, die einen immer wieder im Kreis herum führt.
August 2022
Hallo @Findusdwarf,
erstelle hier auf der Support Seite einfach einen Fall und dann solltest du mehrere Kontaktoptionen, wie auch Live-Chat haben.
https://help.ea.com/de/contact-us/
Da dieser Thread hier außerdem schon sehr alt ist, mache ich ihn an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting zu.
Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.
Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!
/closed
-Vendcera
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
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